एक अच्छे ईकॉमर्स पेमेंट गेटवे में देखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएं

एक लाभदायक उद्यम चलाने के लिए सफल ऑनलाइन व्यवसायों के मालिकों को ई-कॉमर्स भुगतान गेटवे को समझना और प्रबंधित करना चाहिए। इस तथ्य के कारण कि यह आपके पर होने वाले सभी मुद्रा लेनदेन का समर्थन करता है ई-कॉमर्स वेबसाइट, ईकॉमर्स भुगतान गेटवे ऑनलाइन बिक्री के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है।

पेमेंट गेटवे अपने सबसे बुनियादी रूप में क्या है?

एक ईकॉमर्स पेमेंट गेटवे सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा है जो क्रेडिट और डेबिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट, यूपीआई और निपटान के अन्य समान साधनों सहित लेनदेन के प्रसंस्करण की सुविधा प्रदान करता है। विशेष रूप से, यह प्राप्त करने वाले बैंकों को लेन-देन की जानकारी के प्रसारण और लेन-देन की जानकारी के जारीकर्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करने दोनों का प्रभारी है।

बाजार में उपलब्ध ई-कॉमर्स भुगतान गेटवे विकल्पों की अधिकता के साथ, यह निर्धारित करना कठिन हो सकता है कि आपकी स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त कौन सा है। अपनी कंपनी की जरूरतों के लिए सबसे उपयुक्त भुगतान गेटवे चुनने के लिए, आपको पहले कुछ प्रारंभिक शोध करना चाहिए और कई पहलुओं पर विचार करना चाहिए जो आपके संगठन की जरूरतों के लिए महत्वपूर्ण हैं।

सर्वश्रेष्ठ ईकामर्स भुगतान गेटवे का चयन

भुगतान भागीदार चुनते समय विचार करने के लिए कुछ सबसे महत्वपूर्ण मानदंड निम्नलिखित हैं, जिन्हें हम इस निबंध में शामिल करेंगे।

फीस और शुल्क

यदि आपकी कंपनी का व्यवसाय मॉडल विशेष रूप से मूल्य में उतार-चढ़ाव के प्रति संवेदनशील है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने भुगतान प्रोसेसर की मूल्य संरचना को समझें। अधिकांश फिनटेक कंपनियां इस श्रेणी में आती हैं, और यहां तक कि कीमत में मामूली समायोजन भी उनकी बिक्री पर बहुत बड़ा प्रभाव डाल सकता है, और कुछ मामलों में, यहां तक कि उन्हें नुकसान भी उठाना पड़ता है। नतीजतन, कीमतें काफी परिवर्तनशील हो सकती हैं। नतीजतन, भुगतान गेटवे प्रदाता चुनना महत्वपूर्ण है जो बाद में अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए एक सरल मूल्य निर्धारण संरचना प्रदान करता है।

एकीकरण की प्रक्रिया

ईकॉमर्स व्यवसाय हमेशा एक वित्तीय तंत्र से जुड़े होते हैं जो विभिन्न भुगतान विधियों, जैसे क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान लेता है। नतीजतन, यह महत्वपूर्ण है कि आपकी कंपनी की वेबसाइट भुगतान प्रसंस्करण कार्यक्षमता से सुसज्जित हो। एक ऑनलाइन भुगतान प्रदाता जो आपके ग्राहकों को एक तृतीय-पक्ष वेबसाइट पर संदर्भित करता है जहां वे अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी दर्ज कर सकते हैं, इन परिस्थितियों में सबसे अच्छा विकल्प है। लेन-देन पूरा होने के बाद सेवा प्रदाता आपके खरीदार को आपके ऑनलाइन स्टोर पर वापस भेज देता है।

एक विस्तृत श्रृंखला में भुगतान के तरीके:

खुदरा विक्रेताओं को उपभोक्ताओं को कई ई-कॉमर्स भुगतान गेटवे विकल्प देना चाहिए क्योंकि दुनिया नकद-आधारित भुगतान विधियों से दूर जा रही है। इन विकल्पों में डिजिटल वॉलेट, वायर ट्रांसफर के अलावा अन्य मनी ट्रांसफर इंटीग्रेशन और बैंक शामिल हैं। भुगतान विकल्पों की कमी के कारण, ग्राहक चेकआउट प्रक्रिया के दौरान अपने शॉपिंग कार्ट को छोड़ सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी को आय का नुकसान होता है।

एक ईकॉमर्स पेमेंट गेटवे जो कई मुद्राओं को स्वीकार करता है

क्योंकि हम एक ऐसे समाज में रहते हैं जहां दुनिया भर में व्यापार स्वतंत्र रूप से किया जाता है, यह काफी संभावना है कि प्रतिस्पर्धा के लिए कई मुद्राओं को स्वीकार करने वाला भुगतान गेटवे चुना जाएगा। इस संभावना के कारण कि ई-कॉमर्स व्यवसायों को अपनी घरेलू मुद्रा में अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन का निपटान करने की आवश्यकता हो सकती है, भुगतान प्रोसेसर का चयन करते समय कई मुद्राओं में लेनदेन को संभालने की क्षमता एक महत्वपूर्ण कारक है।

वैकल्पिक भुगतान अनुकूलन तकनीकें:

ऑनलाइन ग्राहक ऐसी सेवाएं चाहते हैं जो त्वरित, आसान और सुरक्षित हों, और जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और स्वाद के अनुरूप हों। इस स्थिति में, भुगतान सेवा प्रदाता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। एक प्रभावी ई-कॉमर्स भुगतान गेटवे उपभोक्ता संतुष्टि को बढ़ाने के साथ-साथ राजस्व के अनुकूलन में सहायता कर सकता है। सफल ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए भुगतान प्रोसेसर के साथ सहयोग आवश्यक है, क्योंकि यह गारंटी देता है कि अतिथि खरीदारों और खाताधारकों दोनों के लिए चेकआउट अनुभव यथासंभव घर्षण रहित है।

भुगतान प्रदाताओं को अपने व्यापारियों के राजस्व को अनुकूलित करने के लिए कई समस्याओं को दूर करना होगा, जिसमें उच्च मात्रा में ट्रैफ़िक से निपटना, विभिन्न स्रोतों से पैसा लेना, कई भुगतान चैनलों में डाउनटाइम का प्रबंधन, चार्जबैक और धोखाधड़ी का पता लगाना शामिल है।

प्रोसेसर की चाल:

ध्यान में रखने के लिए अतिरिक्त पहलू हैं, जैसे प्रसंस्करण समय, इस तथ्य के अलावा कि आप ऑनलाइन सामान या सेवाएं बेच रहे हैं। इसके अलावा, जिस गति से आपके ग्राहक के बैंक खाते से आपके खाते में पैसा ट्रांसफर होता है, वह आपकी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। लेन-देन के ग्राहक के अंत में भी यही सच है। इस प्रकार आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उचित भुगतान गेटवे का उपयोग करके आपके ग्राहकों को पूरे लेन-देन में कोई भुगतान समस्या नहीं है।

गेटवे की सफलता दर:

उपयोगकर्ता के ड्रॉपआउट और असफल लेनदेन के कारण, जो अतीत में हुआ है, व्यवसाय भुगतान गेटवे के अपने चयन में चुनिंदा रहे हैं। एक लेन-देन की सफलता, साथ ही वह सुविधा जिसके साथ इसे पूरा किया जा सकता है, किसी भी कंपनी के मालिकों के लिए दो सबसे महत्वपूर्ण पहलू हैं। भुगतान गेटवे का चयन करते समय, उन्हें एक ऐसे गेटवे की तलाश करनी चाहिए जो मूल भुगतान व्यवस्थापन विकल्प जैसे पेआउट और धनवापसी प्रसंस्करण, साथ ही एक सरल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस प्रदान करता हो।

सुरक्षा उपाय

जब आपके ग्राहक आपकी वेबसाइट पर लेन-देन करते हैं तो उनकी सुरक्षा और सुरक्षा सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। अधिकांश धोखाधड़ी तब होती है जब आपके ग्राहक आपकी कंपनी के साथ ऑनलाइन भुगतान करना चाहते हैं।

कैसे पीसीआई डीएसएस वे आज्ञाकारी हैं, और वे किस हद तक आज्ञाकारी हैं? यह सुनिश्चित करता है कि भुगतान जानकारी को तीसरे पक्ष द्वारा बनाए रखा और सुरक्षित किया जाता है जो कंपनी से संबद्ध नहीं हैं।

क्या 3D सिक्योर एक सुरक्षा उपाय है जिसे वे नियोजित करते हैं? यदि उत्तर सकारात्मक है, तो ग्राहक को लेनदेन पूरा करने के लिए एक बार का कोड जमा करना होगा।

इसके अलावा, उनके पास किस प्रकार की धोखाधड़ी की रोकथाम और पता लगाने की तकनीकें हैं?

ग्राहक का दृष्टिकोण:

यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ग्राहक हर कदम पर एक आसान भुगतान अनुभव का आनंद लें। यह संभव है कि भुगतान को तुरंत संसाधित करने में असमर्थता के परिणामस्वरूप संपूर्ण खरीदारी अनुभव बर्बाद हो जाएगा, जिसका सीधा प्रभाव उपभोक्ताओं को आपकी साइट से दूर करने से बिक्री पर पड़ेगा। यदि ग्राहक आपके ई-कॉमर्स भुगतान गेटवे विकल्पों में आश्वस्त नहीं हैं या यदि चेकआउट प्रक्रिया संदिग्ध प्रतीत होती है, तो वे अपने शॉपिंग कार्ट को छोड़ने की काफी संभावना रखते हैं।

नीचे की रेखा क्या है?

आप अपनी कंपनी की भुगतान प्रक्रिया को संभालने के लिए हिट-एंड-मिस दृष्टिकोण नहीं ले सकते क्योंकि यह आपके व्यवसाय के कामकाज के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। अपने ऑनलाइन व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम भुगतान गेटवे का चयन करते समय, अपने संगठन की आवश्यकताओं, अपने उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं और सबसे महत्वपूर्ण सुरक्षा विचारों को ध्यान में रखें।

यदि आप अपने विकल्पों को सीमित करने के लिए एक कठोर विधि का पालन करते हैं तो आपके लिए उपलब्ध सर्वोत्तम विकल्प खोजना संभव है। याद रखें कि सबसे उपयुक्त भुगतान भागीदार की तलाश में अतिरिक्त मील जाना सार्थक है क्योंकि गलत विकल्प चुनने से न केवल आपको पैसे खर्च होंगे बल्कि आपको, ग्राहकों को भी खर्च करना होगा।