हूटसुइट बनाम स्प्राउट सोशल: कौन सा बेहतर है?

हूटसुइट बनाम स्प्राउट सोशल
हूटसुइट बनाम स्प्राउट सोशल

हमने निम्नलिखित लेख में दो पूर्ण विशेषताओं वाले सोशल मीडिया प्रबंधन समाधानों की तुलना की है: हूटसुइट बनाम Sprout Social। चूंकि ये प्रोग्राम विभिन्न प्रकार के सामाजिक नेटवर्क प्रदान करते हैं, इसलिए एक को दूसरे के ऊपर चुनना उतना आसान नहीं है जितना कि सबसे अधिक सुविधाओं वाले नेटवर्क को चुनना।

दोनों कार्यक्रम आपको सोशल मीडिया पोस्टिंग शेड्यूल करने, संदेशों का जवाब देने और अपने सोशल मीडिया दर्शकों का विश्लेषण करने में मदद कर सकते हैं, लेकिन एक दूसरे से बेहतर है। एक कार्यक्रम के दूसरे पर लाभों की पहचान करने के लिए, यह देखना सबसे अच्छा है कि प्रत्येक अपने कार्यों को कैसे निष्पादित करता है।

हूटसुइट बनाम स्प्राउट सोशल 2024

स्प्राउट सोशल को 2010 में व्यवसायों और ग्राहकों के लिए बातचीत को आसान बनाने के लक्ष्य के साथ शुरू किया गया था। स्प्राउट सोशल का उद्देश्य एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव बनाए रखते हुए व्यवसायों को कई क्षमताओं की पेशकश करना था।

हूटसुइट बनाम Sprout Social . के बीच महत्वपूर्ण अंतर

जब आवश्यक सुविधाओं, बल्क शेड्यूलिंग और भेजने के समय का अनुकूलन करने की बात आती है, तो ये दोनों लागू होते हैं। हूटसुइट बनाम Sprout Social लड़ाई में, सामाजिक CRM और चैटबॉट्स ने Sprout Social को आगे रखा।

  • सोशल नेटवर्क प्रशासन, प्रकाशन और रिपोर्टिंग टूल के साथ, स्प्राउट सोशल मध्यम से बड़े व्यवसायों के लिए एक अच्छा समाधान है जिसमें प्रति प्लेटफॉर्म कई सोशल अकाउंट और सोशल मीडिया प्रबंधन टीम के भीतर विभिन्न उपयोगकर्ता हैं। कई कंपनियां और उपभोक्ता स्प्राउट सोशल को पसंद करते हैं, लेकिन इसकी कीमत कुछ लोगों को परेशान करती है, जैसा कि हम बाद में देखेंगे।
  • इसकी कई विशेषताओं, एकीकरण, पोस्टिंग संभावनाओं और यहां तक कि मूल्य निर्धारण के कारण, हूटसुइट उद्यमों और सभी प्रकार के लोगों के लिए एक शानदार सोशल मीडिया प्रबंधन मंच है। हूटसुइट की कीमत इन गुणों में सबसे आकर्षक है।

तुलना को आसान बनाने के लिए, आइए स्प्राउट सोशल बनाम हूटसुइट की कुछ विशेषताओं को देखें।

स्प्राउट सोशल की तैयारी में,

  • विस्तृत रिपोर्टिंग विकल्प की एक किस्म उपलब्ध हैं।
  • सहयोग और स्वचालन उपकरण जो काम करते हैं
  • टीमों के लिए कार्यप्रवाह प्रबंधन सॉफ्टवेयर
  • व्यावहारिक रिपोर्टिंग टेम्प्लेट
  • सामाजिक श्रवण स्वचालन उपकरण

हूटसुइट एक सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल है।

  • सोशल मीडिया अपडेट शेड्यूल बनाना
  • सामग्री क्यूरेशन टीम का पर्यवेक्षण करना
  • ऐप्स और एकीकरण पुस्तकालय
  • इसके ऐप स्टोर में 150 से अधिक एप्लिकेशन हैं।
  • एकीकरण का एक विशाल पुस्तकालय

सोशल मीडिया और शेड्यूलिंग पर पोस्ट करना

इन दो प्रणालियों में अनिवार्य रूप से तुलनीय है सामाजिक मीडिया प्रकाशन सुविधाएँ। मुख्य फ़ीड पैनल से, आप एक संदेश बना सकते हैं, चुन सकते हैं कि यह किसके खाते से आया है, फ़ोटो संलग्न करें, लिंक छोटा करें और दर्शकों को लक्षित करें।

इसके अलावा, दोनों प्रणालियाँ आपको आने वाले डेटा जैसे सामाजिक उल्लेख, शेयर और ट्वीट का ट्रैक रखने की अनुमति देती हैं। यह फ़ंक्शन व्यवसायों को सोशल मीडिया पर अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने में मदद करता है। आप स्प्राउट सोशल के सोशल इनबॉक्स का उपयोग करके हर चीज का ट्रैक रख सकते हैं। दूसरी ओर, हूटसुइट प्रत्येक फ़ीड का व्यक्तिगत रूप से ट्रैक रखता है।

हूटसुइट बनाम Sprout Social बनाम सोशल मीडिया प्रकाशन के संदर्भ में

  • छवि के अलावा, स्प्राउट सोशल आपको अपने इंस्टाग्राम पोस्ट पर पहली टिप्पणी को शामिल करने की अनुमति देता है। दोनों एक ही समय में करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह वह जगह है जहां लोग अक्सर सामग्री को और अधिक खोजने योग्य बनाने के लिए अतिरिक्त हैशटैग जोड़ते हैं।
सोशल मीडिया और शेड्यूलिंग पर पोस्ट करना
सोशल मीडिया और शेड्यूलिंग पर पोस्ट करना
  • डैशबोर्ड से सभी सामग्री का जवाब देने की क्षमता, चाहे वह हूटसुइट के माध्यम से प्रदान की गई हो या नहीं। यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आप अपने सभी सोशल मीडिया खातों को एक ही स्थान से प्रबंधित करना चाहते हैं।
सोशल मीडिया पब्लिशिंग के मामले में हूटसुइट
सोशल मीडिया पब्लिशिंग के मामले में हूटसुइट

ये प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट विशेषताएं हो सकती हैं, जो विवरण के आधार पर, विशेष उपभोक्ताओं के लिए सौदे कर या तोड़ सकती हैं।

एनालिटिक्स में हूटसुइट बनाम Sprout Social:

हूटसुइट का विश्लेषण आपको किसी भी लिंक की गई सोशल मीडिया साइट से डेटा तक पहुंच प्रदान करता है, भले ही आपने हूटसुइट के माध्यम से सामग्री पोस्ट न की हो। यह काफी फायदेमंद है। हालाँकि, आप केवल हूटसुइट का उपयोग करके पोस्ट किए गए लिंक के लिए ट्रैफ़िक डेटा प्राप्त करेंगे।

स्प्राउट सोशल प्रत्येक प्लेटफॉर्म के लिए विभिन्न प्रकार की रिपोर्ट प्रदान करता है, जिससे आप कंपनी के पेजों और समूहों की गतिविधि पर गौर कर सकते हैं। टैग और कीवर्ड पर नज़र रखना भी एक अच्छा विचार है। ये आपको महत्वपूर्ण व्यावसायिक शर्तों को याद करने में मदद कर सकते हैं ताकि आप प्रतिक्रिया दे सकें और अपने दर्शकों से जुड़ सकें।

क्योंकि इसे एजेंसियों और निगमों की मदद के लिए बनाया गया था, स्प्राउट सोशल में अतिरिक्त विश्लेषण शामिल हैं। यदि आप अपने ग्राहकों के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स रिपोर्ट बनाने के पक्ष में विकास नहीं कर रहे हैं, तो यह सामाजिक सुनवाई नियमित उपयोगकर्ताओं के लिए अनावश्यक और कभी-कभी बोझिल हो सकती है।

स्प्राउट सोशल आपके सोशल मीडिया एनालिटिक्स और ग्राहक सहायता को बढ़ाने में आपकी मदद करने के लिए Google Analytics, Zendesk और UserVoice सहित कई तरह की तकनीकों के साथ इंटरैक्ट करता है।

दूसरी ओर, हूटसुइट सैकड़ों कनेक्टर्स के साथ एक ऐप स्टोर प्रदान करता है (एडोब और स्लैक सहित, जो स्प्राउट सोशल प्रदान नहीं करता है)।

हूटसुइट बनाम Sprout Social: मूल्य निर्धारण

इस बात से कोई इंकार नहीं है कि स्प्राउट सोशल के लिए आपको पैसे खर्च करने होंगे।

Sprout Social तीन मूल्य स्तरों की पेशकश करता है:

नियमित योजना $89 प्रति माह प्रति उपयोगकर्ता (वार्षिक भुगतान) या $99 प्रति माह मासिक आधार पर है।

  • व्यावसायिक योजना $149 प्रति माह प्रति उपयोगकर्ता (वार्षिक भुगतान) या $169 प्रति माह मासिक आधार पर है।
  • उन्नत योजना $249 प्रति माह प्रति उपयोगकर्ता (वार्षिक भुगतान) या $279 प्रति माह मासिक आधार पर है।

स्प्राउट सोशल का मुफ्त संस्करण नहीं है; हालाँकि यह 30-दिन का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है। नियमित पैकेज में 5 सोशल मीडिया अकाउंट शामिल हैं; हालांकि, यदि आपको अधिक सोशल मीडिया प्रोफाइल, प्रतिस्पर्धा सोशल मीडिया रिपोर्ट, या इष्टतम सोशल मीडिया भेजने का समय निर्धारित करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आपको अधिक भुगतान करने की आवश्यकता होगी।

हूटसुइट के लिए मूल्य निर्धारण शुरुआत में अधिक किफायती हो सकता है। तो, स्प्राउट सोशल बनाम हूटसुइट मूल्य लड़ाई का विजेता निस्संदेह हूटसुइट होगा।

हूटसुइट पांच मूल्य स्तरों की पेशकश करता है:

  • व्यावसायिक योजना - 39 यूरो प्रति माह: असीमित पोस्ट शेड्यूलिंग के साथ 1 उपयोगकर्ता के लिए 10 सामाजिक खाते • निःशुल्क योजना (जो उपयोगी है) - 1 उपयोगकर्ता के लिए 3 सामाजिक प्रोफ़ाइल और मासिक 30 पोस्ट
  • 20 सामाजिक खातों और असीमित समय-निर्धारण के साथ टीम योजना के लिए 109 यूरो/माह।
  • व्यापार योजना - 699 यूरो/माह: इसमें 35 सामाजिक खाते, असीमित समय-निर्धारण और 10 अद्वितीय उपयोगकर्ता, साथ ही अतिरिक्त क्षमताएं शामिल हैं।
  • उद्यम: ग्राहक-विशिष्ट मूल्य निर्धारण

यहां तक कि अगर आप अतिरिक्त क्षमताओं को चाहते हैं तो हूटसुइट की लागत कम शुरू होती है - जिसकी आपको निश्चित रूप से आवश्यकता होगी - कीमत बहुत बढ़ जाती है।

उपयोग में आसानी: हूटसुइट बनाम Sprout Social

कोई भी वैध सोशल मीडिया प्रबंधन समाधान कई सोशल मीडिया चैनलों के पोस्ट को जोड़ देगा। दूसरी ओर, इंटरफ़ेस जिस तरह से प्रक्रिया को प्रस्तुत करता है और उपयोगकर्ता को नेविगेट करता है, उसका उपयोगिता पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। इस तथ्य के बावजूद कि हूटसुइट और स्प्राउट सोशल दोनों एक फ़ीड में पोस्ट एकत्र करते हैं, प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म फ़ीड को अलग तरह से प्रदर्शित करता है।

हूटसुइट बनाम Sprout Social . के डैशबोर्ड

उपयोगकर्ता एकल इंटरफ़ेस पर आसन्न स्ट्रीम बना सकते हैं और प्रत्येक फ़ीड में प्रस्तुत जानकारी को अनुकूलित कर सकते हैं, जैसे कि हूटसुइट के साथ फ़िल्टर करना और फेसबुक पोस्ट या नए ट्वीट दिखाना।

जो लोग सब कुछ एक नज़र में देखना चाहते हैं और अपने दिमाग को व्यस्त रखना चाहते हैं, वे इसका आनंद ले सकते हैं। इसकी टू-डू-लिस्ट तकनीक के कारण, यह उन लोगों के लिए चिंता का विषय हो सकता है जो लीन पेज व्यू को चुनते हैं।

पोस्टिंग को एक फ़ीड में एकत्रित करने के लिए, स्प्राउट सोशल एक अलग तंत्र का उपयोग करता है। आप फ़िल्टर चुनकर और अचयनित करके फ़ीड में डेटा को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। एक साधारण क्लिक के साथ, आप आसानी से नेटवर्क-विशिष्ट व्यूइंग मोड पर स्विच कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, फेसबुक से सब कुछ)।

हालांकि, यह समेकित दृश्य - जो बहुत अधिक छवियों के साथ परिष्कृत प्रतीत होता है - कुछ उपयोगकर्ताओं को डरा सकता है और जब वे पहली बार सॉफ़्टवेयर का सामना करते हैं तो उन्हें झिझकने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।

जबकि हूटसुइट अधिकांश व्यक्तियों के लिए एक स्वीकार्य अनुभव प्रदान करता है, स्प्राउट सोशल बड़े समूहों और संगठनों के लिए उपयोग में आसानी के मामले में हूटसुइट को बेहतर बनाता है, जिससे यह बेहतर व्यावसायिक उपकरण बन जाता है।

हूटसुइट बनाम Sprout Social से बेहतर क्या हो सकता है?

स्प्राउट सोशल के लिए और क्या फायदेमंद हो सकता है:

  • स्प्राउट बड़ी टीम योजनाओं के लिए, सामाजिक मूल्य तेजी से चढ़ते हैं, जिससे यह एसएमई, फ्रीलांसरों या एकल उद्यमों के लिए अनुपयुक्त हो जाता है।
  • केवल सशुल्क उपयोगकर्ताओं के पास उन्नत सुविधाओं तक पहुंच है, और YouTube एकीकरण प्रतिबंधित है।
  • यदि आप सोशल मीडिया एजेंसी या टाइप नहीं हैं, तो विभिन्न योजनाओं के लिए उपलब्ध सुविधाओं की अधिकता कार्यक्रम को चुनना और उसका उपयोग करना अधिक कठिन बना देती है।

एक बेहतर हूटसुइट फीचर क्या हो सकता है:

  • हूटसुइट समय के पीछे एक स्पर्श होने के लिए जाना जाता है। यह सीमित संख्या में निचले स्तर के पैकेज भी प्रदान करता है।
  • अधिक प्रभावी सहयोग और सामाजिक सुनने के उपकरण बनाए जा सकते हैं, साथ ही बेहतर स्वचालन क्षमताएं भी।
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