OpenAI ChatGPT क्या है? इसे 3 चरणों में कैसे उपयोग करें?

लगभग हर क्षेत्र में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) की स्वीकृति और उपयोग में लगातार वृद्धि देखी गई है। जिस तरह से कंपनियां अपने ग्राहकों और कर्मचारियों के साथ बातचीत करती हैं, वह OpenAI, एक शक्तिशाली AI- आधारित लेखन मंच के लिए धन्यवाद बदल रहा है। OpenAI की मदद से, उपयोगकर्ता उपभोक्ताओं के साथ जल्दी से सार्थक, अंतरंग बातचीत शुरू कर सकते हैं। यह प्लेटफॉर्म धीरे-धीरे ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों के साथ तुरंत बातचीत करने की इच्छा रखने वाली कंपनियों के लिए एक विकल्प के रूप में उभर रहा है। प्राकृतिक भाषा में चैट करने की अपनी क्षमता के कारण यह अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग है। यहाँ, हम जाँच करेंगे ओपनएआई के लाभ और क्षमताओं के साथ-साथ कंपनियां इसका तेजी से उपयोग क्यों कर रही हैं।

ओपनएआई क्या है?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित एक संचार मंच को OpenAI कहा जाता है। प्रौद्योगिकी जिसका उद्देश्य मानव बुद्धि की नकल करना है, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के रूप में जानी जाती है। AI का उपयोग अक्सर श्रमसाध्य और समय लेने वाली प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के साथ-साथ उपयोगकर्ता के अनुभवों को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए किया जाता है। OpenAI एक बॉट-संचालित प्लेटफॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को ईमेल, एसएमएस, फेसबुक मैसेंजर और अन्य मैसेजिंग सेवाओं के माध्यम से ग्राहकों के साथ अनुकूलित और संवादात्मक इंटरैक्शन डिजाइन करने में सक्षम बनाता है। व्यवसाय तेजी से और लागत प्रभावी रूप से OpenAI के साथ उपभोक्ताओं और श्रमिकों के साथ सफल, व्यक्तिगत कनेक्शन विकसित कर सकते हैं।

ओपनएआई के लाभ:

कंपनियों को इसे अपने प्राथमिक संचार उपकरण के रूप में उपयोग करने के बारे में सोचने के कई कारण हैं। लागत बचत, बेहतर उत्पादकता, और अधिक रोचक और अनुरूप बातचीत सहित व्यवसाय इससे बहुत कुछ प्राप्त कर सकते हैं।

लागत बचत

कई चैनलों पर बातचीत करने के लिए एक मंच का उपयोग करके, ओपनएआई संगठनों को संचार व्यय कम करने का मौका देता है। ईमेल और एसएमएस सहित कई प्लेटफार्मों पर श्रमिकों को संदेश लिखने और भेजने के बजाय व्यवसाय इन सभी चैनलों पर एक साथ संदेश देने के लिए चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं।

उत्पादकता लाभ

ओपनएआई उपयोगकर्ताओं को ग्राहकों के साथ तत्काल बातचीत शुरू करने का विकल्प देता है। यह इंगित करता है कि कंपनियां अपने ग्राहकों के प्रश्नों और शिकायतों का तुरंत समाधान कर सकती हैं, जो विश्वास को बढ़ावा देने और ग्राहकों को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है।

आकर्षक और अनुकूलित संचार

OpenAI कंपनियों को उपभोक्ताओं के साथ अधिक आकर्षक संपर्क स्थापित करने के लिए अनुकूलित संदेशों का उपयोग करने का विकल्प देता है। यह एक ग्राहक को जन्मदिन की शुभकामना देना, उनके संरक्षण के लिए धन्यवाद देना, या उनसे एक निश्चित सेवा का उपयोग करने का आग्रह करना हो सकता है।

ओपनएआई के लक्षण:

OpenAI, AI लेखन का उपयोग करने की इच्छुक कंपनियों के लिए एक बढ़िया विकल्प है क्योंकि इसमें कई मूलभूत विशेषताएं हैं। OpenAI की कुछ सर्वाधिक पसंद की जाने वाली विशेषताएँ नीचे सूचीबद्ध हैं:

• OpenAI कंपनियों को उपभोक्ताओं के साथ उनकी अपनी भाषा में बातचीत करने का विकल्प देता है। इसका तात्पर्य यह है कि कंपनियों की अपने ग्राहकों के साथ चर्चा हो सकती है जो स्वाभाविक और प्रामाणिक लगती है।

• ग्राहक इससे लाभान्वित होते हैं क्योंकि वे चर्चा का अनुसरण कर सकते हैं और अपने प्रश्न या मुद्दे का त्वरित, सूचनात्मक उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।

• प्राकृतिक भाषा पीढ़ी, जिसे अक्सर एनएलजी के रूप में जाना जाता है, एआई की लिखित सामग्री का उत्पादन करने की क्षमता है, जैसे कि लेख या ब्लॉग प्रविष्टियाँ, जो किसी व्यक्ति द्वारा निर्मित प्रतीत होती हैं।

व्यवसाय इससे लाभान्वित होते हैं क्योंकि यह उन्हें दिलचस्प सामग्री बनाने में सक्षम बनाता है जिसे उपभोक्ता पढ़ने, साझा करने और बातचीत करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं।

चैटबॉट आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) एल्गोरिदम हैं जो कंपनियों को कुछ गतिविधियों को स्वचालित करने के लिए फेसबुक मैसेंजर जैसी चैट सेवाओं का उपयोग करने देते हैं। व्यवसायों को इस सुविधा से लाभ होता है क्योंकि यह ग्राहक अनुभव में सुधार करते हुए उन्हें समय और पैसा बचाने में मदद करता है।

OpenAI दूसरों के लिए श्रेष्ठ लेखन मंच क्यों है?

OpenAI कई कारणों से अन्य आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-आधारित लेखन प्लेटफॉर्म का एक बेहतर विकल्प है।

1. प्रारंभ में, यह संगठनों को अधिक आकर्षक उपभोक्ता संपर्क बनाने के लिए NLG और प्राकृतिक भाषा संवादों का उपयोग करने के लिए टूल देता है।
2. अन्य एआई-आधारित लेखन मंच यह प्रदान नहीं करते हैं, इस प्रकार कंपनियां अपने ग्राहकों को एक व्यक्तिगत और रोचक अनुभव देने में असमर्थ हैं। दूसरा, अन्य एआई संलेखन प्लेटफार्मों की तुलना में, यह काफी कम खर्चीला है।
3. अन्य प्रणालियाँ कंपनियों को अनुकूलित संदेश और प्राकृतिक भाषा की बातचीत बनाने दे सकती हैं, लेकिन वे विशेषाधिकार के लिए एक महत्वपूर्ण शुल्क की माँग करती हैं। इस तथ्य के कारण कि कई संगठन इन प्लेटफार्मों को अपनी मूल्य सीमा से बाहर पा सकते हैं, OpenAI एक बेहतर विकल्प है।

OpenAI में प्राकृतिक संवाद:

कंपनियों को प्राकृतिक भाषा वार्तालाप बनाने की अनुमति देने के अलावा, OpenAI अपने दम पर प्राकृतिक भाषा का निर्माण करने में भी सक्षम है। यह सुविधा, जिसे एनएलजी कहा जाता है, कंपनियों द्वारा पसंद की जाती है।

व्यवसाय एनएलजी के साथ दिलचस्प सामग्री का उत्पादन कर सकते हैं, जैसे कि ब्लॉग प्रविष्टियां और उत्पाद विवरण। यह उन कंपनियों के लिए विशेष रूप से लाभप्रद है जिनके पास कम मार्केटिंग स्टाफ या कुछ संसाधन हैं। NLG कंपनियों को कर्मचारियों की भर्ती किए बिना या कॉपीराइटर जैसे बाहरी मार्केटिंग टूल पर पैसा खर्च किए बिना दिलचस्प सामग्री बनाने में सक्षम बनाता है।

एनएलजी के साथ, कंपनियां कुछ प्रमुख चरों के आधार पर सामग्री का उत्पादन करने के लिए अपने ओपनएआई बॉट की स्थापना कर सकती हैं, जैसे कि आइटम पर चर्चा की जा रही है। लेख या ब्लॉग भेजा कोड किए जाने के बाद कीवर्ड के आधार पर बॉट द्वारा बनाया जा सकता है। क्योंकि केवल कुछ तत्वों की आवश्यकता होती है, कंपनियाँ कुछ ही मिनटों में उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री का उत्पादन कर सकती हैं। ऐसा करने से, संगठन अनगिनत घंटों के प्रयास को बचा सकते हैं और दिलचस्प सामग्री विकसित करना आसान बना सकते हैं।

चैटजीपीटी से क्या पूछें?

• जब लोग जानना चाहते हैं कि कोई चीज़ कैसे काम करती है, तो उनमें से बहुत से लोग यह जानने के लिए Google पर जाते हैं। हालाँकि, उस क्वेरी को इंटरनेट पर पोस्ट करने के बजाय, आप ChatGPT से पूछताछ करना चुन सकते हैं।

• हालाँकि यह केवल चीजों की व्याख्या नहीं करता है; यह आपको एक ईमेल या पत्र लिखने में भी मदद कर सकता है, जिससे आपका समय और कुछ ठीक वैसा ही कहने का प्रयास करने के तनाव दोनों की बचत होती है।

• वैकल्पिक रूप से, चैटजीपीटी नई लीड उत्पन्न करने में आपकी सहायता कर सकता है, भले ही आप समाधानों के साथ आने का प्रयास करते समय मूल विचारों के नुकसान में हों। हमने इसे प्रस्तुत करने के लिए कुछ विचारों के बारे में सोचने के लिए कहा, लेकिन आप इसका उपयोग सामग्री विचारों को उत्पन्न करने, लेख विषयों की पेशकश करने, या नुस्खा सुझाव मांगने के लिए भी कर सकते हैं।

क्या ऐसा कुछ है जो चैटजीपीटी के साथ नहीं किया जा सकता है?

ChatGPT को उसके पूर्ववर्तियों से अलग करने वाली चीजों में से एक संभावित खतरनाक सामग्री के उन्मूलन पर जोर दिया गया है। यह उम्मीद की जाती है कि मॉडल को उन अनुरोधों को अस्वीकार करना सिखाया जाएगा जो स्वीकार्य नहीं हैं।

उदाहरण के लिए, अगर आपसे पूछा जाए कि किसी को ऑनलाइन गाली देने का सबसे प्रभावी तरीका क्या है, तो वह जवाब देने से इंकार कर देगा और फिर यह समझाने के लिए आगे बढ़ेगा कि किसी भी रूप में डराना-धमकाना अस्वीकार्य क्यों है।

यह संयम अचूक नहीं है, और हमारे द्वारा चलाए गए परीक्षण में, क्वेरी को केवल रीफ्रेश करके प्रतिक्रिया प्राप्त करना आसान था। यदि आपको ऐसे आउटपुट मिलते हैं जो आपकी चिंता करते हैं, तो आप टेक्स्ट के बगल में स्थित थम्स अप या थम्स डाउन बटन पर क्लिक करके प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

एआई चैटबॉट्स का एक नया युग

ChatGPT एक पेचीदा आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टूल है जो हमारे सबसे अधिक दबाव वाले प्रश्नों का उत्तर दे सकता है, कठिन अवधारणाओं को स्पष्ट कर सकता है, या इसके कई अनुप्रयोगों में से कुछ का उल्लेख करने के लिए नए विचारों पर चर्चा कर सकता है। यदि आपके पास फॉलो-अप प्रश्न पूछने की क्षमता है, तो आप इंटरनेट पर कई अलग-अलग पृष्ठों पर जाने की तुलना में अधिक तेज़ी से आवश्यक जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

निष्कर्ष

तकनीक जिसका उद्देश्य मानव बुद्धि की नकल करना है, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के रूप में जानी जाती है। OpenAI एक AI-आधारित लेखन मंच है जो संगठनों को अधिक आकर्षक ग्राहक सहभागिता बनाने के लिए NLG और प्राकृतिक भाषा संवादों का उपयोग करने में सक्षम बनाता है। इन गुणों के कारण, यह अन्य आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-आधारित लेखन प्लेटफार्मों की तुलना में बेहतर विकल्प है और कंपनियों को अधिक किफायती विकल्प प्रदान करता है। इसके आलोक में, कंपनियों को OpenAI को अपना प्राथमिक संचार उपकरण बनाने के बारे में सोचना होगा।