Le caratteristiche più importanti da cercare in un buon gateway di pagamento e-commerce

I proprietari di attività online di successo devono comprendere e gestire il gateway di pagamento e-commerce per gestire un'impresa redditizia. A causa del fatto che supporta tutte le transazioni in valuta che avvengono sul tuo sito e-commerce, il gateway di pagamento e-commerce è una delle componenti più significative delle vendite online.

Qual è il gateway di pagamento nella sua forma più semplice?

Un gateway di pagamento e-commerce è un software che facilita l'elaborazione delle transazioni tra cui carte di credito e di debito, portafogli digitali, UPI e altri mezzi di regolamento simili. In particolare, è responsabile sia della trasmissione delle informazioni sull'operazione alle banche riceventi sia della ricezione delle risposte degli emittenti delle informazioni sull'operazione.

Con la pletora di scelte di gateway di pagamento e-commerce disponibili sul mercato, potrebbe essere difficile determinare quale sia il più adatto alla tua situazione. Per scegliere il gateway di pagamento più appropriato per le esigenze della tua azienda, devi prima eseguire alcune ricerche preliminari e considerare una serie di aspetti cruciali per le esigenze della tua organizzazione.

Selezione del miglior gateway di pagamento eCommerce

Di seguito sono riportati alcuni dei criteri più importanti da considerare quando si sceglie un partner di pagamento, che tratteremo in questo saggio.

Diritti e le tasse

Se il modello di business della tua azienda è particolarmente vulnerabile alle fluttuazioni dei prezzi, è fondamentale comprendere la struttura dei prezzi del tuo processore di pagamento. La stragrande maggioranza delle società Fintech rientra in questa categoria e anche un leggero adeguamento del prezzo può avere un'enorme influenza sulle loro vendite e, in alcuni casi, persino causare loro una perdita. Di conseguenza, i prezzi potrebbero essere abbastanza variabili. Di conseguenza, è fondamentale scegliere un provider di gateway di pagamento che offra una struttura tariffaria semplice per evitare spiacevoli sorprese in seguito.

Processo di integrazione

Le attività di e-commerce sono sempre collegate a un meccanismo finanziario che accetta i pagamenti attraverso una gamma di vari metodi di pagamento, come le carte di credito. Di conseguenza, è fondamentale che il sito web della tua azienda sia dotato di funzionalità di elaborazione dei pagamenti. Un fornitore di servizi di pagamento online che indirizza i tuoi clienti a un sito Web di terze parti in cui possono inserire i dati della loro carta di credito è l'opzione migliore in queste situazioni. Il fornitore di servizi rimanda anche l'acquirente al tuo negozio online una volta completata la transazione.

Metodi di pagamento in un'ampia gamma:

I rivenditori devono offrire ai consumatori una serie di opzioni di gateway di pagamento e-commerce mentre il mondo si allontana dai metodi di pagamento in contanti. Queste opzioni includono portafogli digitali, altre integrazioni di trasferimento di denaro diverse dai bonifici e banche. A causa della mancanza di opzioni di pagamento, i clienti possono abbandonare i loro carrelli della spesa durante il processo di pagamento, con conseguente perdita di reddito per l'azienda.

Un gateway di pagamento e-commerce che accetta diverse valute

Poiché viviamo in una società in cui il commercio viene eseguito liberamente su scala mondiale, è molto probabile che venga scelto un gateway di pagamento che accetta diverse valute rispetto alla concorrenza. A causa della possibilità che alle aziende di e-commerce possa essere richiesto di regolare le transazioni internazionali nella loro valuta locale, la capacità di gestire transazioni in diverse valute è un fattore importante nella scelta di un elaboratore di pagamento.

Tecniche di ottimizzazione dei pagamenti opzionali:

I clienti online desiderano servizi che siano veloci, facili e sicuri e che siano più adattati alle loro esigenze e gusti specifici. In questa situazione, i fornitori di servizi di pagamento svolgono un ruolo cruciale. Un efficace gateway di pagamento per l'e-commerce può aiutare a ottimizzare le entrate aumentando anche la soddisfazione dei consumatori. La collaborazione con i processori di pagamento è essenziale per le attività di e-commerce di successo, poiché aiuta a garantire che l'esperienza di pagamento sia per gli acquirenti ospiti che per i titolari di account sia il più agevole possibile.

I fornitori di servizi di pagamento devono superare diversi problemi per ottimizzare le entrate dei loro commercianti, inclusa la gestione di elevati volumi di traffico, il prelievo di denaro da una varietà di fonti, la gestione dei tempi di inattività su più canali di pagamento, gli storni di addebito e il rilevamento delle frodi.

Velocità del processore:

Ci sono altri aspetti da tenere in considerazione, come il tempo di elaborazione, oltre al fatto che stai vendendo beni o servizi online. Inoltre, la velocità con cui avvengono i trasferimenti di denaro dal conto bancario del tuo cliente al tuo è vitale per il tuo successo. Lo stesso vale alla fine della transazione da parte del cliente. Puoi quindi assicurarti che i tuoi clienti non abbiano problemi di pagamento durante la transazione utilizzando il gateway di pagamento appropriato.

Il tasso di successo del gateway:

Le aziende sono state esigenti nella scelta di un gateway di pagamento, in parte a causa dell'abbandono degli utenti e delle transazioni non riuscite, che si sono verificate in passato. Il successo di una transazione, così come la comodità con cui può essere portata a termine, sono i due aspetti più cruciali per i titolari di qualsiasi azienda. Quando selezionano un gateway di pagamento, dovrebbero cercarne uno che offra opzioni di amministrazione dei pagamenti di base come l'elaborazione di pagamenti e rimborsi, nonché una semplice interfaccia utente.

Misure di sicurezza

È fondamentale garantire la sicurezza e la protezione dei tuoi clienti quando effettuano transazioni sul tuo sito web. La stragrande maggioranza delle frodi si verifica quando i tuoi clienti cercano di effettuare pagamenti online con la tua azienda.

Come PCI DSS sono conformi e in che misura sono conformi? Ciò garantisce che le informazioni di pagamento siano mantenute e protette da terze parti non affiliate alla società.

3D Secure è una misura di sicurezza che impiegano? In caso di risposta affermativa, al cliente sarà richiesto di inviare un codice monouso per completare la transazione.

A parte questo, che tipo di tecnologie di prevenzione e rilevamento delle frodi possiedono?

Il punto di vista del cliente:

È fondamentale garantire che i clienti godano di un'esperienza di pagamento fluida in ogni fase del processo. È possibile che l'intera esperienza di acquisto venga rovinata a causa dell'impossibilità di elaborare tempestivamente i pagamenti, il che avrà un impatto diretto sulle vendite allontanando i consumatori dal tuo sito. È molto probabile che i clienti abbandonino i loro carrelli della spesa se non sono sicuri delle alternative del gateway di pagamento e-commerce o se il processo di pagamento sembra sospetto.

Qual è la linea di fondo?

Non puoi permetterti di adottare un approccio casuale per gestire il processo di pagamento della tua azienda poiché è così fondamentale per il funzionamento della tua attività. Quando selezioni il miglior gateway di pagamento per la tua attività online, tieni presente i requisiti della tua organizzazione, i requisiti dei tuoi consumatori e le considerazioni di sicurezza più importanti.

È possibile trovare la migliore opzione disponibile se si segue un metodo rigoroso per restringere le opzioni. Ricorda che vale la pena fare uno sforzo in più alla ricerca del partner di pagamento più appropriato poiché la scelta della scelta sbagliata non solo ti costerà denaro, ma costerà anche a te, clienti.