온라인 비즈니스에 필요한 16가지 중요한 전자 상거래 도구

온라인 비즈니스에 필요한 16가지 중요한 전자 상거래 도구
온라인 비즈니스에 필요한 16가지 중요한 전자 상거래 도구

온라인 쇼핑은 전 세계적으로 인터넷에서 가장 인기 있는 활동 중 하나가 되었습니다. 전자 상거래 도구가 우리를 도와줍니다. 우리는 대부분의 쇼핑을 온라인으로 수행하는 것을 선호하기 때문입니다. 전자 상거래 웹사이트의 테마를 선택하면 재고 관리, 제품 추가를 위한 디스플레이 템플릿 및 결제 방법에 대한 옵션이 제공됩니다. 이를 통해 전자 상거래 비즈니스를 시작할 수 있습니다. 그러나 전자 상거래의 경우 이는 기억해야 할 기초일 뿐입니다.

그리고 자신의 이름을 알리고 싶다면 콘텐츠 관리, 마케팅 서비스, 광고, 사용자 분석 등과 같은 영역에서 성공하는 데 도움이 되는 전자 상거래 기술의 세계에 빠져들어야 합니다. 이 기사에서 우리는 최고의 전자 상거래 마케팅 도구 목록을 분석하고 준비했습니다. 전자상거래 마케팅 도구(적어도 프리미엄 플랜이 있는 도구)를 더 비싼 전자 상거래 마케팅 솔루션으로 전환합니다. 이러한 도구는 다섯 가지 주요 범주로 나뉩니다.

어떤 전자 상거래 도구가 가장 효과적입니까?

마케팅 및 검색 엔진 최적화 도구 전문가 팁: SEO는 "검색 엔진 최적화"의 약자로 서비스나 제품의 키워드와 같은 특정 검색어에 대해 Google 검색 결과에서 자신의 위치를 향상시키기 위해 수행하는 작업을 의미합니다.

  1. Ahrefs는 키워드 연구, 경쟁 분석 및 SEO 기준에 따라 웹사이트를 평가하는 프로세스인 현장 SEO를 위한 훌륭한 도구입니다.
  2. SEMRush는 포괄적인 마케팅 도구로서 소셜 네트워킹 사이트, 광고 및 검색 엔진 최적화 작업을 분석합니다.
  3. 다기능 전자 상거래 마케팅 도구인 Omnisend를 사용하면 사용자가 이메일, SMS 메시지 및 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.
  4. Mailchimp는 내장 기능을 사용하여 이메일 게시판을 만들고 자동화할 수 있는 환상적인 전자 상거래 이메일 마케팅 서비스입니다.
  5. Google Adwords는 Google의 광고 플랫폼이며 검색 엔진 광고(예: 검색 결과 상단에 표시됨), 디스플레이 광고, 비디오 광고 및 기타 다양한 형식으로 구성됩니다.
  6. AdEpresso를 사용하면 한 곳에서 Google, Facebook 및 Instagram에 대한 광고를 만들 수 있습니다.
  7. 사용자 행동 도구 분석 Google Analytics는 비즈니스 소유자가 웹사이트 및 Google Ads를 통해 고객 활동을 모니터링하고 분석할 수 있는 무료 전자상거래 마케팅 도구입니다. 이 도구는 Google Analytics 도구 패키지의 일부입니다.
  8. 핫자르 사용자 경험을 더 잘 이해할 수 있도록 클릭, 스크롤 및 기타 작업과 같은 웹사이트에서 클라이언트 행동의 히트맵을 표시하는 행동 분석 애플리케이션입니다.
  9. Sprout Social은 계정 관리 기능이 있는 소셜 미디어 분석 도구입니다.
  10. Google Analytics와 유사하게 작동하는 무료 분석 프로그램인 Yandex Metrica도 가입자에게 무료 히트맵 그래픽 서비스를 제공합니다.
  11. Canva는 소셜 미디어와 웹사이트에서 사용할 콘텐츠와 영상을 쉽게 제작할 수 있는 전자상거래 도구입니다.
  12. 전자 상거래 마케팅 도구인 Grammarly 무료 버전을 사용하여 항목의 텍스트 내용을 검토하고 교정할 수 있습니다.
  13. Slack은 팀이 연결하고 문서를 교환하고 동료를 추가할 수 있는 작업 공간을 만들 수 있는 무료 도구입니다. 또한 팀 관리 및 커뮤니케이션 도구로 분류되는 도구 중 하나입니다.
  14. Trello는 주로 사업 계획, 작업 할당 및 커뮤니케이션에 사용되는 무료 전자 상거래 플랫폼입니다.
  15. 잘 알려진 고객 서비스 플랫폼인 Zendesk를 사용하면 챗봇을 통해 24시간 대상 인구 통계와 소통할 수 있습니다.
  16. Zapier는 수백 개의 전자 상거래 마케팅 플랫폼과 연결하여 한 곳에서 모두 관리할 수 있는 자동화 솔루션입니다. Zapier를 사용하면 소셜 미디어에 게시, Trello에 다양한 작업 추가, 일정에 이벤트 추가 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

최고의 전자 상거래 도구 및 사용 방법 알아보기

아레프스

Ahref를 사용하면 경쟁 연구를 수행하고 키워드 보고서를 더 쉽게 생성할 수 있습니다. 미국과 관련된 수백만 개의 키워드가 데이터베이스에 기록되어 있으므로 비즈니스에 이상적인 키워드를 찾을 수 있습니다. 플랫폼의 교육을 사용하여 ROI를 높이기 위해 키워드 최적화를 활용하는 방법에 대해 스스로 교육할 수 있습니다. 이 영역에는 플랫폼에서 제공하는 무료 SEO 도구가 포함되어 있습니다.

SEMRush

귀하의 웹사이트 콘텐츠를 분석한 후 SEMRush는 활용할 수 있는 최고의 키워드를 제안합니다. 그럼에도 불구하고 고려할 키워드에 대한 제안 그 이상을 제공합니다. 또한 가능한 백링킹 가능성을 탐색하고 귀하의 전략을 라이벌의 전략과 비교합니다. 당신은 회사의 후원 광고, 유기적 키워드, 심지어 최고의 제품 목록 광고의 효과를 평가할 수 있습니다. 1주일의 체험 기간이 있습니다.

옴니센드

Omnisend는 전자 상거래 비즈니스 전용으로 설계된 이메일 및 SMS 마케팅 자동화를 위한 플랫폼입니다. 기업을 지원하기 위한 것입니다. 가장 강력한 전자 상거래 마케팅 도구 중 하나로서 몇 번의 마우스 클릭만으로 광범위한 마케팅 커뮤니케이션 기술을 자동화할 수 있습니다. 또한 14일 무료 체험 기간이 있습니다.

메일침프

Mailchimp는 전자 상거래에서 가장 광범위하게 사용되는 이메일 마케팅 시스템 중 하나이며, 이 점에서 경쟁사들 사이에서 두드러집니다. 이메일 템플릿과 캠페인을 생성하여 고객 또는 리드의 이메일 계정이나 고객 목록의 소셜 미디어 피드로 보낼 수 있습니다. 내장된 디자이너와 함께 제공되기 때문에 이메일 게시판의 배열에 어떤 노력도 들일 필요가 없습니다. 무료 플랜을 사용하면 최대 2,000명의 수신자에게 이메일을 보낼 수 있습니다.

브랜드와 상품의 노출을 높이고 싶다면 Google Ads를 사용하여 더 많은 고객을 웹사이트로 유도하는 캠페인을 만들 수 있습니다. Google Ads를 사용하면 실제 결과에 대해서만 비용을 지불하고 검색 중인 지역 또는 키워드를 기반으로 특정 인구통계를 타겟팅할 수 있습니다. 가장 자주 사용되는 검색 엔진 문의와 귀하의 광고를 일치시킬 수 있습니다. 이것이 고유한 능력입니다. 이는 쇼핑 광고 캠페인, Google 및 YouTube의 디스플레이 광고(영화 및 그래픽 포함), 키워드 광고를 사용하여 수행할 수 있습니다.

아드에스프레소

AdEpresso를 사용하면 여러 채널에서 광고 캠페인을 개발, 관리 및 평가할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook, Instagram 및 Google에서 광고가 얼마나 효과적으로 작동했는지 추적하는 데 사용할 수 있습니다. 전자 상거래 마케팅 도구는 애플리케이션과 연결되기 때문에 애플리케이션 간에 계속 이동할 필요가 없습니다. 클릭수, 거래수, 노출수 등 광고 실적에 대한 정보도 얻을 수 있습니다. 사용자는 사이트를 통해 다양한 무료 보고서 및 플러그인을 받을 수 있습니다.

구글 애널리틱스

분석 통찰력은 회사의 시장, 콘텐츠, 상품, 캠페인 및 기타 구성 요소의 실적을 무료로 조사하는 데 도움이 될 수 있습니다!

또한 전자 상거래 비즈니스를 위한 Google Analytics는 귀하의 사이트에 대한 전체 방문 수, 거래를 한 총 방문자 수, 사이트 이탈률(다른 페이지를 보지 않고 웹사이트를 종료한 사용자의 비율)을 표시합니다.

핫자르

Hotjar는 소비자의 활동을 추적할 수 있는 전자 상거래 마케팅 솔루션입니다. 히트맵의 도움으로 사람들이 가장 많이 클릭하는 웹사이트 부분, 스크롤하거나 페이지를 떠나지 않고 오랫동안 남아 있는 부분을 결정할 수 있을 뿐만 아니라 분노 클릭(짧은 시간에 반복되는 클릭)을 할 수 있습니다. 시간은 일반적으로 버튼이 작동하지 않을 때 발생합니다.) Hotjar가 설문 조사 및 설문 조사를 보내는 데 도움을 주어 고객 경험에 대한 실시간 피드백을 얻을 수 있습니다. 또한 신규 고객에게 무료 개인 요금제를 제공합니다.

새싹 소셜

중소기업의 소셜 미디어 계정을 관리하는 경우 Sprout Social이 탁월한 선택입니다. 한 영역에서 다양한 소셜 네트워크를 모두 처리할 수 있기 때문에 이미 너무 많은 것을 가지고 있는 개인에게는 훌륭한 시간 절약 기능입니다. 게시물을 쉽게 작성하고 예약하고 각 소셜 네트워킹 채널에 대한 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 주요 역할은 스케줄링이지만 스폰서 광고에 대한 자세한 통계도 제공합니다. 좋은 소식은 30일 무료 평가 기간 동안 신용 카드 정보를 입력할 필요가 없다는 것입니다.

얀덱스 메트릭카

Yandex Metrica는 Google Analytics만큼 잘 알려져 있지는 않지만 사용자가 실시간 세션 재생, 히트 맵, 양식 분석, 풍부한 보고 기능 및 전체 트래픽 데이터를 모니터링할 수 있는 무료 만능 온라인 분석 도구입니다. 데스크톱 및 모바일 장치.

칸바

Canva는 수백 개의 무료 이미지 및 동영상 템플릿을 시작점으로 제공하여 제품 또는 서비스와 관련된 시각적으로 매력적인 이미지와 그래픽을 제작할 수 있도록 도와줍니다. Photoshop과 같이 더 뛰어난 기능을 가진 제품에 대한 경험이 많지 않은 경우 Canva는 환상적인 전자 상거래 도구이며 데스크톱 디자인 도구보다 훨씬 더 실용적입니다. Canva는 Photoshop과 같은 기능이 더 뛰어난 제품에 익숙하지 않은 경우 좋은 대안입니다.

문법적으로

Grammarly는 작성된 텍스트 및 문서의 정확성을 확인하는 도구입니다. 무료 플러그인은 브라우저, Google 문서 또는 Microsoft Office에 설치할 수 있습니다. 블로그 사이트나 이메일 카피 등 여러 상황에서 활용할 수 있어 최근 많은 호응을 얻고 있다. 도구를 켜면 자동으로 문법을 확인하고 페이지의 문제를 빨간색 선으로 표시하고 수정 방법에 대한 아이디어를 제공합니다.

느슨하게

Slack은 사람들이 토론, 업데이트 및 작업을 공유하여 프로젝트에서 함께 작업할 수 있는 웹 사이트 및 소프트웨어입니다. 동시에 사용자는 그룹 또는 프로젝트에서 만든 채널 내에서 대화할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 조직에서 제공하는 주제별 대화방에 참여할 수 있습니다. 팀을 보다 체계적으로 구성하는 데 도움이 될 수 있는 무료 도구입니다.

트렐로

Trello는 다양한 보드의 다양한 개인에게 작업을 할당할 수 있는 환상적인 무료 전자 상거래 도구입니다. 통신 측면에서 Slack과 유사한 기능을 가지고 있지만 이러한 기능도 제공합니다. Kanban 기술을 사용하여 대기 중, 진행 중, 전달됨, 승인됨 또는 이와 유사한 기타 형식과 같이 작업을 계층적으로 정렬할 수 있습니다.

젠데스크

Zendesk Chat을 활용하여 사이트 방문자와 실시간으로 대화하여 신뢰를 구축하고 리드가 고객으로 전환될 가능성을 높이는 것을 고려하십시오. 사용자가 보고 있는 페이지 또는 입력한 용어와 같은 특정 트리거에 따라 방문자의 참여를 유도하는 사전 채팅 메시지를 만들 수 있습니다. 또한 관심 있는 소비자의 질문에 응답하고, 광범위한 데이터 및 통계에 액세스하고, 사전 채팅 메시지를 설정할 수 있습니다.

자피어

Zapier는 광범위한 앱과 서비스를 연결할 수 있으므로 워크플로가 더욱 간소화되고 시간이 절약됩니다. Zapier를 사용해보고 싶다면 무료 계정에 등록하고 이를 사용하여 매달 최대 100개의 다양한 활동을 실행할 수 있습니다. 예를 들어 Zap을 사용하면 매일 LinkedIn에 새 기사를 게시하는 것과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. 반면에 주어진 달에는 30개의 작업이 있습니다. Trello, Mailchimp 및 Google 캘린더 계정을 이 플랫폼에 연결하여 한 곳에서 모든 서비스를 관리할 수 있습니다.

가기 전에…

귀사에서 가장 성공적인 전자 상거래 마케팅 솔루션을 사용해야 하는 이유를 더 잘 이해하려면 아래에 제시된 일반적으로 묻는 질문을 고려하십시오.

최고의 전자 상거래 마케팅 도구는 정확히 무엇입니까?

전자 상거래 도구에는 효율적인 마케팅 전략을 수행하는 데 도움이 될 수 있는 SEO 추가 기능, 콘텐츠 생성 도구, 이메일 마케팅 프로그램, 최적화 및 프로젝트 관리 응용 프로그램과 같은 타사 소프트웨어가 포함됩니다. 이러한 도구는 전자 상거래 마케팅 시스템에서 사용할 수 있습니다. 온라인 소매점을 운영하려면 상당한 작업이 필요합니다. 한 번에 완료해야 하는 작업이 너무 많기 때문에 자동화가 시급합니다. 따라서 전자 상거래 마케팅 도구는 이러한 경쟁 환경에서 매우 중요합니다.

내 온라인 상점에 가장 적합한 프로그램은 무엇입니까?

광범위한 분야 및 전문 분야와 관련이 있으므로 최고의 전자 상거래 마케팅 도구를 확인해야 합니다. 업종이나 조직의 요구 사항에 따라 변경될 수 있지만 키워드 최적화에는 SEMrush를, 사용자 메트릭에 대한 무료 통찰력에는 Google Metrics, 무료로 전문적인 디자인을 위해서는 Canva를, 작업을 구성하고 간소화하려면 Trello를 사용해야 합니다.

어떤 전자 상거래 도구가 최고의 이점을 제공합니까?

투자 수익(ROI)을 최적화하려면 상점의 통계를 주시해야 합니다. Google Analytics는 시작하기에 환상적인 장소이지만 Hotjar 및 Sprout Social을 활용하면 사용자 작업, 요구 사항 및 불만 사항에 대한 인식을 크게 높일 수 있습니다. 고객 서비스 챗봇 또는 직원과의 상호 작용을 조사하여 특정 어려움 영역을 찾아냅니다. Zendesk는 이러한 목적을 위해 명시적으로 고객 상호작용에 대한 데이터와 통찰력을 제공합니다.

온라인 소매 회사에서 가장 중요한 마케팅 도구는 무엇입니까?

답은 비즈니스의 종류와 규모 및 자산에 따라 크게 달라집니다. 그럼에도 불구하고 전자 상거래 도구에 대한 투자는 더 이상 실현 가능한 옵션이 아님을 분명히 말씀드릴 수 있습니다. 고객과 소통하려면 MailChimp와 같은 전자 상거래 이메일 마케팅 도구와 Canva 및 Sprout Social과 같은 소셜 미디어 사이트를 활용하는 것이 좋습니다. 이메일 마케팅과 소셜 미디어 마케팅은 클라이언트 아웃리치의 초석입니다. 그리고 당신이 그들을 분석하지 않으면 당신의 노력은 헛될 것입니다. Google Analytics는 전자 상거래 마케팅 통찰력을 위한 최고의 무료 도구이기 때문에 사용하지 않을 변명의 여지가 없습니다.

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