Hootsuite vs Sprout Social: Qual é melhor?

Principais diferenças entre hootsuite vs sprout social. Publicação nas redes sociais e agendamento. Hootsuite vs sprout social vs em termos de publicação de mídia social. Hootsuite vs sprout social em análise.
Hootsuite vs Sprout Social
Hootsuite vs Sprout Social

Comparamos duas soluções completas de gerenciamento de mídia social no artigo a seguir: Hootsuite vs Sprout Social. Como esses programas oferecem uma variedade de redes sociais, escolher uma sobre a outra não é tão simples quanto escolher aquela com mais recursos.

Ambos os programas podem ajudá-lo a agendar postagens de mídia social, responder a mensagens e analisar seu público de mídia social, mas um é superior ao outro. Para identificar as vantagens de um programa sobre o outro, é melhor observar como cada um executa suas tarefas.

Hootsuite x Sprout Social 2022

O Sprout Social foi iniciado em 2010 com o objetivo de facilitar a interação entre empresas e clientes. O Sprout Social pretendia oferecer vários recursos para as empresas, preservando uma boa experiência do usuário.

Principais diferenças entre Hootsuite e Sprout Social

Quando se trata de recursos obrigatórios, agendamento em massa e otimização de tempos de envio, ambos se aplicam. Na batalha Hootsuite vs Sprout Social, o CRM social e os chatbots colocaram o Sprout Social à frente.

  • Com ferramentas de administração, publicação e relatórios de redes sociais, o Sprout Social é uma boa solução para empresas de médio e grande porte com várias contas sociais por plataforma e vários usuários em uma equipe de gerenciamento de mídia social. Muitas empresas e consumidores gostam do Sprout Social, mas seu preço afasta algumas pessoas, como veremos mais adiante.
  • Por causa de seus inúmeros recursos, integrações, possibilidades de postagem e até preços, o Hootsuite é uma excelente plataforma de gerenciamento de mídia social para empresas e pessoas de todos os tipos. O preço da Hootsuite é a mais atraente dessas qualidades.

Para facilitar a comparação, vejamos alguns dos recursos do Sprout Social vs. Hootsuite.

Em preparação para o Sprout Social,

  • Uma variedade de opções de relatórios detalhados estão disponíveis.
  • Ferramentas de colaboração e automação que funcionam
  • Software de gerenciamento de fluxo de trabalho para equipes
  • Modelos de relatórios perspicazes
  • Ferramentas de automação de escuta social

Hootsuite é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social.

  • Criando um cronograma de atualização de mídia social
  • Supervisão da equipe de curadoria de conteúdo
  • Biblioteca de aplicativos e integrações
  • Sua loja de aplicativos tem mais de 150 aplicativos.
  • Uma enorme biblioteca de integrações

Publicação nas redes sociais e agendamento

Esses dois sistemas têm características essencialmente comparáveis mídia social funcionalidades de publicação. No painel principal do feed, você pode criar uma mensagem, escolher de quem é a conta, anexar fotos, encurtar links e segmentar um público-alvo.

Além disso, ambos os sistemas permitem que você acompanhe os dados recebidos, como menções sociais, compartilhamentos e tweets. Essa função ajuda as empresas a se comunicarem com seus clientes nas mídias sociais. Você pode acompanhar tudo usando a caixa de entrada social do Sprout Social. O Hootsuite, por outro lado, acompanha cada feed individualmente.

Hootsuite vs Sprout Social vs Em termos de publicação de mídia social

  • Além da imagem, o Sprout Social permite que você incorpore a primeira observação em sua postagem no Instagram. É fundamental fazer as duas coisas ao mesmo tempo, pois é aqui que as pessoas geralmente adicionam hashtags extras para tornar o conteúdo mais detectável.
Publicação nas redes sociais e agendamento
Publicação nas redes sociais e agendamento
  • A capacidade de responder a todo o material do painel, independentemente de ter sido fornecido via Hootsuite ou não. Isso é especialmente útil se você deseja gerenciar todas as suas contas de mídia social em um só lugar.
Hootsuite em termos de publicação de mídia social
Hootsuite em termos de publicação de mídia social

Esses podem ser recursos específicos da plataforma que, dependendo dos detalhes, podem fazer ou quebrar negócios para consumidores específicos.

Hootsuite vs Sprout Social no Analytics:

As análises da Hootsuite fornecem acesso a dados de qualquer site de mídia social vinculado, mesmo que você não tenha publicado o material por meio da Hootsuite. Isso é bastante vantajoso. No entanto, você só receberá dados de tráfego para links postados usando o Hootsuite.

O Sprout Social fornece uma variedade de relatórios para cada plataforma, permitindo que você analise a atividade das páginas e grupos da empresa. Também é uma boa ideia ficar de olho nas tags e palavras-chave. Isso pode ajudá-lo a lembrar de termos comerciais importantes para que você possa responder e se envolver com seu público.

Como foi desenvolvido para ajudar agências e corporações, o Sprout Social inclui análises extras. Se você não está desenvolvendo no lado da criação de relatórios de análise de mídia social para seus clientes ou algo assim, essa escuta social pode ser supérflua e ocasionalmente onerosa para usuários regulares.

O Sprout Social interage com uma variedade de tecnologias, incluindo Google Analytics, Zendesk e UserVoice, para ajudá-lo a aprimorar suas análises de mídia social e suporte ao cliente.

A Hootsuite, por outro lado, fornece uma loja de aplicativos com centenas de conectores (incluindo Adobe e Slack, que o Sprout Social não oferece).

Hootsuite vs Sprout Social: preços

Não há como negar que o Sprout Social vai te custar dinheiro.

Sprout Social oferece três níveis de preço:

O plano regular é $89 por mês por usuário (pago anualmente) ou $99 por mês mensalmente.

  • O Plano Profissional é $149 por mês por usuário (pago anualmente) ou $169 por mês mensalmente.
  • O plano avançado é $249 por mês por usuário (pago anualmente) ou $279 por mês mensalmente.

O Sprout Social não possui uma edição gratuita; no entanto, oferece uma avaliação gratuita de 30 dias. O pacote regular inclui 5 contas de mídia social; no entanto, você precisará pagar mais se precisar de mais perfis de mídia social, relatórios de mídia social da concorrência ou ajuda para determinar os horários ideais de envio de mídia social.

Preços do Hootsuite pode ser mais acessível no início. Assim, o vencedor da batalha de preços do Sprout Social vs. Hootsuite será, sem dúvida, o Hootsuite.

A Hootsuite oferece cinco níveis de preço:

  • Plano Profissional – 39 euros por mês: 10 contas sociais para 1 usuário com agendamento ilimitado de postagens • Plano Gratuito (que é útil) – 3 perfis sociais para 1 usuário e 30 postagens mensais
  • 109 euros/mês para um plano de equipe com 20 contas sociais e agendamento ilimitado.
  • Plano de Negócios – 699 euros/mês: Inclui 35 contas sociais, agendamento ilimitado e 10 usuários únicos, além de recursos adicionais.
  • Enterprise: preços específicos do cliente

Mesmo que o custo do Hootsuite comece mais baixo quando você deseja recursos adicionais – o que você certamente precisará – o preço aumenta tremendamente.

Facilidade de uso: Hootsuite vs Sprout Social

Qualquer solução legítima de gerenciamento de mídia social combinará postagens de muitos canais de mídia social. A forma como a interface apresenta o processo e navega o usuário, por outro lado, tem uma influência significativa na usabilidade. Apesar de Hootsuite e Sprout Social coletarem postagens em um feed, cada plataforma exibe o feed de maneira diferente.

Painéis da Hootsuite vs Sprout Social

Os usuários podem criar streams adjacentes em uma única interface e personalizar as informações apresentadas em cada feed, como filtrar e mostrar postagens no Facebook ou novos tweets, com o Hootsuite.

Aqueles que querem ver tudo de relance e manter suas mentes ocupadas podem se divertir. Devido à sua técnica de lista de tarefas, pode parecer ansiedade provocando aqueles que optam por uma visualização de página enxuta.

Para agregar postagens em um único feed, o Sprout Social usa um mecanismo diferente. Você pode personalizar os dados no feed escolhendo e desmarcando filtros. Com um simples clique, você pode alternar facilmente para um modo de visualização específico da rede (por exemplo, tudo do Facebook).

No entanto, essa visão agregada – que parece sofisticada com muitas imagens – pode assustar alguns usuários e levá-los a agir com hesitação quando encontrarem o software pela primeira vez.

Enquanto o Hootsuite oferece uma experiência aceitável para a maioria das pessoas, o Sprout Social supera o Hootsuite em termos de facilidade de uso para grupos e organizações maiores, tornando-o uma ferramenta de negócios superior.

O que poderia ser melhor do que Hootsuite vs Sprout Social?

O que pode ser mais benéfico para o Sprout Social:

  • Sprout Para grandes planos de equipe, os preços sociais sobem rapidamente, tornando-o inadequado para PMEs, freelancers ou empresas individuais.
  • Apenas usuários pagos têm acesso a recursos avançados e a integração com o YouTube é restrita.
  • Se você não é uma agência ou tipo de mídia social, a infinidade de recursos disponíveis para diferentes planos dificulta a escolha e a utilização do programa.

O que pode ser um recurso melhor do Hootsuite:

  • A Hootsuite é conhecida por ser um pouco atrasada. Ele também oferece um número limitado de pacotes de nível inferior.
  • Ferramentas mais eficazes de colaboração e escuta social podem ser criadas, bem como melhores recursos de automação.
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