您的在线业务需要的 16 个重要电子商务工具

网上购物已迅速成为全世界互联网上最受欢迎的活动之一。电子商务工具可以帮助我们。因为我们更喜欢在网上进行大部分购物。当您为电子商务网站选择主题时，您将获得库存管理选项、添加产品的显示模板和付款方式。这将使您能够开展电子商务业务。然而，当涉及到电子商务时，这些只是要记住的基础。

如果您想为自己出名，您应该沉浸在电子商务技术的世界中，这将帮助您在内容管理、营销服务、广告、用户分析等领域取得成功。在本文中，我们分析并准备了一份最好的电子商务营销工具列表，从免费的 电子商务营销 工具（至少是那些有免费增值计划的）更昂贵的电子商务营销解决方案。这些工具分为五个主要类别：

哪些电子商务工具最有效？

营销和搜索引擎优化工具 专家提示：SEO 代表“搜索引擎优化”，它是指为提高某个搜索查询（例如服务或产品的关键字）在 Google 搜索结果中的位置而进行的操作。

1. Ahrefs 是用于关键字研究、竞争分析和现场 SEO 的绝佳工具，这是根据 SEO 标准评估您的网站的过程。
2. SEMRush 将社交网站、广告和搜索引擎优化操作作为综合营销工具进行分析。
3. Omnisend 是一款多功能电子商务营销工具，允许用户发送电子邮件、短信和推送通知。
4. Mailchimp 是一项出色的电子商务电子邮件营销服务，可让您使用其内置功能创建和自动化电子邮件公告。
5. Google Adwords 是 Google 的广告平台，它包括搜索引擎广告（例如显示在搜索结果顶部的广告）、展示广告、视频广告和各种其他格式。
6. AdEspresso 允许您从一个地方为 Google、Facebook 和 Instagram 制作广告。
7. 分析用户行为工具 谷歌分析是一种免费的电子商务营销工具，使企业主能够监控和分析他们网站上和通过谷歌广告的客户活动。这个工具是谷歌分析工具包的一部分。
8. Hotjar 是一款行为分析应用程序，可在您的网站上显示客户行为的热图，例如点击、滚动和其他操作，以帮助您更好地了解用户体验。
9. Sprout Social 是一款具有账户管理功能的社交媒体分析工具。
10. Yandex Metrica 是一个与 Google Analytics 类似的免费分析程序，它还向其订阅者提供免费的热图图形服务。
11. Canva 是一种电子商务工具，可以更轻松地创建用于社交媒体和网站的内容和视觉效果。
12. 您可以使用电子商务营销工具 Grammarly 的免费版查看和校对您的商品的文本内容。
13. Slack 是一款免费工具，可让您为团队创建工作区以进行联系、交换文档和添加同事。它也是归类为团队管理和沟通工具的工具之一。
14. Trello 是一个免费的电子商务平台，主要用于业务规划、任务分配和沟通。
15. Zendesk 是一个著名的客户服务平台，可让您通过聊天机器人全天候与目标人群进行交流。
16. Zapier 是一种自动化解决方案，可连接数百个电子商务营销平台，让您从一个地方管理它们。 Zapier 可以让您完成诸如在社交媒体上发帖、向 Trello 添加不同任务以及向日历添加事件等事情。

发现最好的电子商务工具以及如何使用它们

阿雷夫斯

使用 Ahrefs 有助于更轻松地进行竞争研究并生成关键字报告。您可以相信他们会为您的业务找到理想的关键字，因为他们的数据库中记录了数百万只与美国相关的关键字。您将能够通过使用平台的培训自学如何利用关键字优化来提高投资回报率。该区域包含平台提供的免费 SEO 工具。

SEMRush

在分析您网站的内容后，SEMRush 将提出最佳的关键字来使用。尽管如此，它提供的不仅仅是要考虑的关键字的建议。此外，它探索可能的反向链接可能性，并将您的策略与竞争对手的策略进行比较。您可以评估公司赞助广告、自然关键词甚至是最好的产品列表广告的有效性。有一个为期一周的试用期。

全能

Omnisend 是专为电子商务业务设计的电子邮件和短信营销自动化平台。它旨在帮助企业。作为最强大的电子商务营销工具之一，您只需点击几下鼠标即可自动化各种营销传播技术。此外，还有 14 天的免费试用期。

邮件黑猩猩

Mailchimp 是电子商务中使用最广泛的电子邮件营销系统之一，它在这方面的竞争对手中脱颖而出。您可以创建电子邮件模板和活动，然后将其发送到客户或潜在客户的电子邮件帐户或客户列表中的社交媒体源。因为它带有内置的设计器，所以您不必花任何精力来安排电子邮件公告。免费计划允许您向多达 2,000 个收件人发送电子邮件。

谷歌广告

如果您想提高品牌和商品的曝光率，可以使用 Google Ads 制作广告系列，为您的网站带来更多客户。使用 Google Ads，您只需为真实结果付费，并且您可以根据所搜索的区域或关键字来定位某些人口统计数据。它可以将您的广告与最常用的搜索引擎查询相匹配。这是它独特的能力。这可以通过使用购物广告活动、Google 和 YouTube 上的展示广告（带有电影和图形）以及关键字广告来执行。

浓缩咖啡

AdEspresso 让您可以跨多个渠道开发、管理和评估广告活动。例如，您可以使用它来跟踪您的广告在 Facebook、Instagram 和 Google 上的效果。电子商务营销工具消除了在应用程序之间不断移动的需要，因为它与应用程序相连。您还可以获得有关广告效果的信息，例如点击次数、交易次数和获得的展示次数等指标。用户可以通过该站点获得各种免费报告和插件。

谷歌分析

分析洞察或许可以帮助您免费调查贵公司的市场、内容、商品、活动和其他组件的运行情况！

此外，针对电子商务业务的 Google Analytics（分析）会显示您网站的总访问次数、进行交易的访问者总数以及您网站的跳出率（退出网站但未查看其他页面的用户比例）。

Hotjar

Hotjar 是一种电子商务营销解决方案，可让您跟踪消费者的活动。借助热图，您可以确定人们点击网站的哪些部分最多、滚动或在不离开页面的情况下长时间停留，以及进行一些愤怒的点击（在短时间内重复点击时间通常发生在按钮不起作用等情况下）。通过让 Hotjar 协助您发送民意调查和调查，您可以从客户那里获得有关他们体验的实时反馈。此外，它还为新客户提供免费的个人计划。

Sprout Social

如果您为中小型企业管理社交媒体帐户，Sprout Social 是一个绝佳的选择。对于已经有太多事情的人来说，这是一个很好的节省时间的方法，因为它允许您在一个区域处理所有各种社交网络。您可以轻松地撰写帖子、安排它们，并为每个社交网络渠道确定它们的优先级。它的主要作用是调度，但它也提供赞助广告的详细统计数据。好消息是，在 30 天免费试用期内，您无需输入信用卡信息。

Yandex Metrica

Yandex Metrica 是一款免费的全方位在线分析工具，虽然不如 Google Analytics 出名，但它允许用户监控实时会话回放、热图、表单分析，以及丰富的报告功能和完整的流量数据桌面和移动设备。

帆布

Canva 通过提供数百个免费图像和视频模板作为起点，帮助您创建与您的产品或服务相关的具有视觉吸引力的图像和图形。如果您对 Photoshop 等功能更强大的产品没有太多经验，Canva 是一款非常棒的电子商务工具，它甚至比桌面设计工具更实用。如果您对 Photoshop 等功能更强大的产品不太熟悉，Canva 是一个不错的选择。

语法

Grammarly 是用于检查书面文本和文档准确性的工具。它的免费插件可能会安装在您的浏览器、Google Docs 或 Microsoft Office 中。它最近获得了很大的吸引力，因为它可以在多种情况下使用，例如博客网站或电子邮件副本。当您打开该工具时，它会自动检查您的语法并在页面上用红线指示任何问题，并提供解决方法的想法。

松弛

Slack 是一个网站和软件，它允许人们通过共享讨论、更新和任务来共同开展项目。同时，用户可以在小组或项目创建的频道内交谈，也可以加入一系列组织提供的特定主题的聊天室。这是一个免费工具，可以帮助您的团队更有条理。

特雷罗

Trello 是一款出色的免费电子商务工具，可让您将任务分配给不同板上的不同人员。它在通信方面具有类似于 Slack 的功能，但它也提供了这些功能。它采用看板技术，允许您按层次排列任务，例如等待、进行中、已交付、已批准或其他类似的格式。

Zendesk

考虑使用 Zendesk Chat 与网站访问者实时交谈，以建立信任并提高潜在客户转化为客户的可能性。您可以根据某些触发因素（例如用户正在查看的页面或他输入的字词）创建主动聊天消息来吸引访问者。您还可以回答感兴趣的消费者的问题，访问大量数据和统计数据，并设置主动聊天消息。

扎皮尔

Zapier 可以连接广泛的应用程序和服务，从而简化工作流程并节省您的时间。如果您想尝试一下 Zapier，您可以注册一个免费帐户，并使用它每月执行多达一百个不同的活动。例如，Zap 允许您自动执行操作，例如每天在 LinkedIn 上发布一篇新文章。另一方面，给定的一个月将有三十个任务。您可以将您的 Trello、Mailchimp 和 Google 日历帐户连接到该平台，以便从一个位置管理您的所有服务。

你走之前…

考虑以下常见问题，以更好地了解您的公司为何必须使用最成功的电子商务营销解决方案。

什么是最好的电子商务营销工具？

电子商务工具包括第三方软件，例如 SEO 插件、内容创建工具、电子邮件营销程序、优化和项目管理应用程序，它们可以帮助您执行有效的营销策略。这些工具可用于电子商务营销系统。在线零售店的运营需要大量的工作。因为有太多的工作必须在任何时候完成，自动化是一个迫切的需求。因此，电子商务营销工具在这种竞争激烈的环境中非常重要。

哪些程序最适合我的在线商店？

您应该检查最好的电子商务营销工具，因为它们与广泛的领域和专业相关。它们可能会根据行业或组织的需求而变化，但您应该使用 SEMrush 进行关键字优化，使用 Google Metrics 免费洞察用户指标，使用 Canva 获得免费的专业外观设计，并使用 Trello 来组织和简化您的任务。

哪些电子商务工具能带来最大的好处？

您应该密切关注商店的统计数据，以优化您的投资回报率 (ROI)。尽管 Google Analytics 是一个很好的起点，但利用 Hotjar 和 Sprout Social 可以极大地提高您对用户行为、需求和投诉的认识。检查与您的客户服务聊天机器人或人员的交互，以发现特定的困难领域。 Zendesk 专门为此目的为您提供有关客户互动的数据和见解。

对于在线零售公司来说，什么样的营销工具最重要？

答案很大程度上取决于您的业务类型、规模和资产。尽管如此，我们可以明确指出，投资电子商务工具不再是一个可行的选择。要与客户互动，请考虑使用 MailChimp 等电子商务电子邮件营销工具以及 Canva 和 Sprout Social 等社交媒体网站。电子邮件营销和社交媒体营销是客户外展的基石。如果你不分析它们，你的努力将是徒劳的。没有理由不使用 Google Analytics，因为它是电子商务营销洞察力的最佳免费工具。