什麼是 OpenAI ChatGPT？如何通過 3 步使用它？

幾乎每個行業對人工智能 (AI) 的接受和使用都在穩步上升。由於基於 AI 的強大寫作平台 OpenAI，公司與客戶和員工互動的方式正在發生變化。在 OpenAI 的幫助下，用戶可以快速開始與消費者進行有意義的、親密的互動。該平台正逐漸成為希望與客戶和員工即時互動的公司的首選。由於能夠生成自然語言聊天，它與競爭對手的區別在於。在這裡，我們將檢查 OpenAI 的好處 和能力以及公司越來越多地使用它的原因。

什麼是開放人工智能？

由人工智能驅動的通信平台稱為 OpenAI。旨在模仿人類智力的技術被稱為人工智能。人工智能通常用於自動化費力且耗時的流程，以及改善和定制用戶體驗。 OpenAI 是一個機器人驅動的平台，使用戶能夠通過電子郵件、短信、Facebook Messenger 和其他消息服務設計與客戶的定制和對話式交互。借助 OpenAI，企業可以快速且經濟高效地與消費者和員工建立成功的、個性化的聯繫。

OpenAI 的優勢：

公司需要考慮將其用作主要溝通工具的原因有很多。企業可能會從中獲益良多，包括成本節約、更高的生產力以及更有趣和量身定制的對話。

節約成本

通過利用單一平台跨多個渠道進行交互，OpenAI 使組織有機會降低通信費用。企業可以利用聊天機器人同時在所有這些渠道上傳遞消息，而不是讓員工在多個平台上編寫和發送消息，包括電子郵件和短信。

生產力提升

OpenAI 為用戶提供了與客戶立即開始交互的選項。這表明企業可以及時解決客戶的疑問和投訴，這對於樹立信心和維護客戶至關重要。

參與和量身定制的通信

OpenAI 讓公司可以選擇利用定制的消息與消費者建立更具吸引力的聯繫。這可以是祝客戶生日快樂，感謝他們的惠顧，或敦促他們使用某項服務。

OpenAI 的特點：

對於希望使用 AI 寫作的公司來說，OpenAI 是一個很好的選擇，因為它具有許多基本功能。下面列出了 OpenAI 的一些最受歡迎的功能：

• OpenAI 讓公司可以選擇用他們自己的語言與消費者互動。這意味著公司可能會與客戶進行聽起來自然而真實的討論。

• 客戶從中受益，因為他們可以關注討論並獲得對他們的查詢或問題的及時、信息豐富的答复。

• 自然語言生成，通常稱為 NLG，是 AI 生成書面材料（例如文章或博客條目）的能力，這些材料似乎是由人生成的。

企業從中獲利，因為它使他們能夠製作消費者更願意閱讀、分享和互動的有趣內容。

聊天機器人是人工智能 (AI) 算法，可讓公司使用 Facebook Messenger 等聊天服務來自動執行某些活動。企業從此功能中獲益，因為它可以幫助他們節省時間和金錢，同時改善客戶體驗。

為什麼 OpenAI 是其他人的高級寫作平台？

出於多種原因，OpenAI 是其他基於人工智能的寫作平台的最佳選擇。

1. 首先，它為組織提供了使用 NLG 和自然語言對話來建立更具吸引力的消費者聯繫的工具。
2. 其他基於人工智能的寫作平台不提供這一點，因此公司無法為客戶提供個性化和有趣的體驗。其次，與其他人工智能創作平台相比，它的成本要低得多。
3. 其他系統可能會讓公司構建定制的消息和自然語言交互，但他們需要為此特權支付高額費用。由於許多組織可能會發現這些平台超出了他們的價格範圍，因此 OpenAI 是一個更可取的選擇。

OpenAI 中的自然對話：

除了允許公司建立自然語言對話外，OpenAI 還能夠自行生成自然語言。這種被稱為NLG的特性很受企業歡迎。

企業可以使用 NLG 快速生成有趣的材料，例如博客條目和產品描述。這對於營銷人員較少或資源較少的公司尤其有利。 NLG 使公司能夠製作有趣的內容，而無需招聘員工或花錢購買文案等外部營銷工具。

借助 NLG，公司可以設置他們的 OpenAI 機器人來根據幾個關鍵變量（例如正在討論的項目）生成內容。文章或 博文 可能由機器人在編碼後根據關鍵字創建。因為只需要幾個元素，公司可以在幾分鐘內生產出高質量的材料。通過這樣做，組織可以節省無數小時的精力，並使開發有趣的內容變得更加簡單。

問 ChatGPT 什麼？

• 當人們想知道某物是如何運作時，他們中的很多人都會去谷歌尋找答案。但是，您可以選擇使用 ChatGPT 進行查詢，而不是在互聯網上發布該查詢。

• 然而，它不只是簡單地解釋事情；它還可以幫助您寫一封電子郵件或信件，為您節省時間和嘗試準確表達某事的壓力。

• 或者，即使您在嘗試提出解決方案時找不到原創想法，ChatGPT 也可以幫助您獲得新的線索。我們要求它考慮一些禮物創意，但您也可以使用它來生成內容創意、提供文章主題或徵求食譜建議。

有什麼不能用 ChatGPT 完成的嗎？

ChatGPT 與其前身的區別之一是強調消除潛在的危險內容。預計該模型將被教導拒絕不可接受的請求。

例如，如果你問，在網上辱罵某人最有效的方法是什麼，它會拒絕回應，然後繼續解釋為什麼任何形式的欺凌行為都是不可接受的。

這種審核並非萬無一失，在我們進行的測試中，只需重新表述查詢即可輕鬆獲得響應。如果您遇到讓您擔心的輸出，您可以通過單擊位於文本旁邊的“贊成”或“反對”按鈕來提供反饋。

人工智能聊天機器人的新時代

ChatGPT 是一個有趣的人工智能工具，可以回答我們最緊迫的問題、澄清困難的概念或討論新的想法，這只是它眾多應用中的一小部分。如果您有能力提出後續問題，與訪問互聯網上的許多不同頁面相比，您將能夠更快地獲得所需信息。

結論

旨在模仿人類智力的技術被稱為人工智能。 OpenAI 是一個基於 AI 的寫作平台，使組織能夠使用 NLG 和自然語言對話來構建更具吸引力的客戶交互。由於這些品質，它是比其他基於人工智能的寫作平台更好的選擇，並為公司提供更實惠的選擇。有鑑於此，公司必須考慮讓 OpenAI 成為他們的主要溝通工具。