您的在線業務需要的 16 個重要電子商務工具

網上購物已迅速成為全世界互聯網上最受歡迎的活動之一。電子商務工具可以幫助我們。因為我們更喜歡在網上進行大部分購物。當您為電子商務網站選擇主題時，您將獲得庫存管理選項、添加產品的顯示模板和付款方式。這將使您能夠開展電子商務業務。然而，當涉及到電子商務時，這些只是要記住的基礎。

如果您想為自己出名，您應該沉浸在電子商務技術的世界中，這將幫助您在內容管理、營銷服務、廣告、用戶分析等領域取得成功。在本文中，我們分析並準備了一份最好的電子商務營銷工具列表，從免費的 電子商務營銷 工具（至少是那些有免費增值計劃的）更昂貴的電子商務營銷解決方案。這些工具分為五個主要類別：

哪些電子商務工具最有效？

營銷和搜索引擎優化工具 專家提示：SEO 代表“搜索引擎優化”，它指的是為提高某個搜索查詢（例如服務或產品的關鍵字）在 Google 搜索結果中的位置而進行的操作。

1. Ahrefs 是用於關鍵字研究、競爭分析和現場 SEO 的絕佳工具，這是根據 SEO 標準評估您的網站的過程。
2. SEMRush 將社交網站、廣告和搜索引擎優化操作作為綜合營銷工具進行分析。
3. Omnisend 是一款多功能電子商務營銷工具，允許用戶發送電子郵件、短信和推送通知。
4. Mailchimp 是一項出色的電子商務電子郵件營銷服務，可讓您使用其內置功能創建和自動化電子郵件公告。
5. Google Adwords 是 Google 的廣告平台，它包括搜索引擎廣告（例如顯示在搜索結果頂部的廣告）、展示廣告、視頻廣告和各種其他格式。
6. AdEspresso 允許您從一個地方為 Google、Facebook 和 Instagram 製作廣告。
7. 分析用戶行為工具 谷歌分析是一種免費的電子商務營銷工具，使企業主能夠監控和分析他們網站上和通過谷歌廣告的客戶活動。這個工具是谷歌分析工具包的一部分。
8. 熱罐 是一款行為分析應用程序，可在您的網站上顯示客戶行為的熱圖，例如點擊、滾動和其他操作，以幫助您更好地了解用戶體驗。
9. Sprout Social 是一款具有賬戶管理功能的社交媒體分析工具。
10. Yandex Metrica 是一個與 Google Analytics 類似的免費分析程序，它還向其訂閱者提供免費的熱圖圖形服務。
11. Canva 是一種電子商務工具，可以更輕鬆地創建用於社交媒體和網站的內容和視覺效果。
12. 您可以使用免費版的電子商務營銷工具 Grammarly 查看和校對商品的文本內容。
13. Slack 是一款免費工具，可讓您為團隊創建工作區以進行聯繫、交換文檔和添加同事。它也是歸類為團隊管理和溝通工具的工具之一。
14. Trello 是一個免費的電子商務平台，主要用於業務規劃、任務分配和溝通。
15. Zendesk 是一個著名的客戶服務平台，可讓您通過聊天機器人全天候與目標人群進行交流。
16. Zapier 是一種自動化解決方案，可連接數百個電子商務營銷平台，讓您從一個地方管理它們。 Zapier 可以讓您完成諸如在社交媒體上發帖、向 Trello 添加不同任務以及向日曆添加事件等事情。

發現最好的電子商務工具以及如何使用它們

阿雷夫斯

使用 Ahrefs 有助於更輕鬆地進行競爭研究並生成關鍵字報告。您可以相信他們會為您的業務找到理想的關鍵字，因為他們的數據庫中記錄了數百萬隻與美國相關的關鍵字。您將能夠通過使用平台的培訓自學如何利用關鍵字優化來提高投資回報率。該區域包含平台提供的免費 SEO 工具。

SEMRush

在分析您網站的內容後，SEMRush 將提出最佳的關鍵字來使用。儘管如此，它提供的不僅僅是要考慮的關鍵字的建議。此外，它探索可能的反向鏈接可能性，並將您的策略與競爭對手的策略進行比較。您可以評估公司贊助廣告、自然關鍵詞甚至是最好的產品列表廣告的有效性。有一個為期一周的試用期。

全能

Omnisend 是專為電子商務業務設計的電子郵件和短信營銷自動化平台。它旨在幫助企業。作為最強大的電子商務營銷工具之一，您只需點擊幾下鼠標即可自動化各種營銷傳播技術。此外，還有 14 天的免費試用期。

郵件黑猩猩

Mailchimp 是電子商務中使用最廣泛的電子郵件營銷系統之一，它在這方面的競爭對手中脫穎而出。您可以創建電子郵件模板和活動，然後將其發送到客戶或潛在客戶的電子郵件帳戶或客戶列表中的社交媒體源。因為它帶有內置的設計器，所以您不必花任何精力來安排電子郵件公告。免費計劃允許您向多達 2,000 個收件人發送電子郵件。

谷歌廣告

如果您想提高品牌和商品的曝光率，可以使用 Google Ads 製作廣告系列，為您的網站帶來更多客戶。使用 Google Ads，您只需為真實結果付費，並且您可以根據所搜索的區域或關鍵字來定位某些人口統計數據。它可以將您的廣告與最常用的搜索引擎查詢相匹配。這是它獨特的能力。這可以通過使用購物廣告活動、Google 和 YouTube 上的展示廣告（帶有電影和圖形）以及關鍵字廣告來執行。

濃縮咖啡

AdEspresso 讓您可以跨多個渠道開發、管理和評估廣告活動。例如，您可以使用它來跟踪您的廣告在 Facebook、Instagram 和 Google 上的效果。電子商務營銷工具消除了在應用程序之間不斷移動的需要，因為它與應用程序相連。您還可以獲得有關廣告效果的信息，例如點擊次數、交易次數和獲得的展示次數等指標。用戶可以通過該站點獲得各種免費報告和插件。

谷歌分析

分析洞察或許可以幫助您免費調查貴公司的市場、內容、商品、活動和其他組件的運行情況！

此外，針對電子商務企業的 Google Analytics（分析）會顯示您網站的總訪問次數、進行交易的訪問者總數以及您網站的跳出率（退出網站但未查看其他頁面的用戶比例）。

熱罐

Hotjar 是一種電子商務營銷解決方案，可讓您跟踪消費者的活動。借助熱圖，您可以確定人們點擊網站的哪些部分最多、滾動或在不離開頁面的情況下長時間停留，以及進行一些憤怒的點擊（在短時間內重複點擊時間通常發生在按鈕不起作用等情況下）。通過讓 Hotjar 協助您發送民意調查和調查，您可以從客戶那裡獲得有關他們體驗的實時反饋。此外，它還為新客戶提供免費的個人計劃。

新芽社會

如果您為中小型企業管理社交媒體帳戶，Sprout Social 是一個絕佳的選擇。對於已經有太多事情的人來說，這是一個很好的節省時間的方法，因為它允許您在一個區域處理所有各種社交網絡。您可以輕鬆地撰寫帖子、安排它們，並為每個社交網絡渠道確定它們的優先級。它的主要作用是調度，但它也提供贊助廣告的詳細統計數據。好消息是，在 30 天免費試用期內，您無需輸入信用卡信息。

Yandex Metrica

Yandex Metrica 是一款免費的全方位在線分析工具，雖然不如 Google Analytics 廣為人知，但它允許用戶監控實時會話回放、熱圖、表單分析，以及豐富的報告功能和完整的流量數據桌面和移動設備。

帆布

Canva 通過提供數百個免費圖像和視頻模板作為起點，幫助您創建與您的產品或服務相關的具有視覺吸引力的圖像和圖形。如果您對 Photoshop 等功能更強大的產品沒有太多經驗，Canva 是一款非常棒的電子商務工具，它甚至比桌面設計工具更實用。如果您對 Photoshop 等功能更強大的產品不太熟悉，Canva 是一個不錯的選擇。

語法

Grammarly 是一種檢查書面文本和文檔準確性的工具。它的免費插件可能會安裝在您的瀏覽器、Google Docs 或 Microsoft Office 中。它最近獲得了很大的吸引力，因為它可以在多種情況下使用，例如博客網站或電子郵件副本。當您打開該工具時，它會自動檢查您的語法並在頁面上用紅線指示任何問題，並提供解決方法的想法。

鬆弛

Slack 是一個網站和軟件，它允許人們通過共享討論、更新和任務來共同開展項目。同時，用戶可以在小組或項目創建的頻道內交談，也可以加入一系列組織提供的特定主題的聊天室。這是一個免費工具，可以幫助您的團隊更有條理。

特雷羅

Trello 是一款出色的免費電子商務工具，可讓您將任務分配給不同板上的不同人員。它在通信方面具有類似於 Slack 的功能，但它也提供了這些功能。它採用看板技術，允許您按層次排列任務，例如等待、進行中、已交付、已批准或其他類似的格式。

Zendesk

考慮使用 Zendesk Chat 與網站訪問者實時交談，以建立信任並提高潛在客戶轉化為客戶的可能性。您可以根據某些觸發因素（例如用戶正在查看的頁面或他輸入的字詞）創建主動聊天消息來吸引訪問者。您還可以回答感興趣的消費者的問題，訪問大量數據和統計數據，並設置主動聊天消息。

扎皮爾

Zapier 可以連接廣泛的應用程序和服務，從而簡化工作流程並節省您的時間。如果您想嘗試一下 Zapier，您可以註冊一個免費帳戶，並使用它每月執行多達一百個不同的活動。例如，Zap 允許您自動執行操作，例如每天在 LinkedIn 上發布一篇新文章。另一方面，給定的一個月將有三十個任務。您可以將您的 Trello、Mailchimp 和 Google 日曆帳戶連接到該平台，以便從一個位置管理您的所有服務。

你走之前…

考慮以下常見問題，以更好地了解您的公司為何必須使用最成功的電子商務營銷解決方案。

什麼是最好的電子商務營銷工具？

電子商務工具包括第三方軟件，例如 SEO 插件、內容創建工具、電子郵件營銷程序、優化和項目管理應用程序，它們可以幫助您執行有效的營銷策略。這些工具可用於電子商務營銷系統。在線零售店的運營需要大量的工作。因為有太多的工作必須在任何時候完成，自動化是一個迫切的需求。因此，電子商務營銷工具在這種競爭激烈的環境中非常重要。

哪些程序最適合我的在線商店？

您應該檢查最好的電子商務營銷工具，因為它們與廣泛的領域和專業相關。它們可能會根據行業或組織的需求而變化，但您應該使用 SEMrush 進行關鍵字優化，使用 Google Metrics 免費洞察用戶指標，使用 Canva 獲得免費的專業外觀設計，並使用 Trello 來組織和簡化您的任務。

哪些電子商務工具能帶來最大的好處？

您應該密切關注商店的統計數據，以優化您的投資回報率 (ROI)。儘管 Google Analytics 是一個很好的起點，但利用 Hotjar 和 Sprout Social 可以極大地提高您對用戶行為、需求和投訴的認識。檢查與您的客戶服務聊天機器人或人員的交互，以發現特定的困難領域。 Zendesk 專門為此目的為您提供有關客戶互動的數據和見解。

對於在線零售公司來說，什麼樣的營銷工具最重要？

答案很大程度上取決於您的業務類型、規模和資產。儘管如此，我們可以明確指出，投資電子商務工具不再是一個可行的選擇。要與客戶互動，請考慮使用 MailChimp 等電子商務電子郵件營銷工具以及 Canva 和 Sprout Social 等社交媒體網站。電子郵件營銷和社交媒體營銷是客戶外展的基石。如果你不分析它們，你的努力將是徒勞的。沒有理由不使用 Google Analytics，因為它是電子商務營銷洞察力的最佳免費工具。