Hootsuite vs. Sprout Social: Was ist besser?

Wir haben im folgenden Artikel einen Vergleich zweier voll ausgestatteter Social-Media-Management-Lösungen zusammengestellt: Hootsuite vs. Sprout Social. Da diese Programme eine Vielzahl von sozialen Netzwerken anbieten, ist es nicht so einfach, eines über das andere auszuwählen, wie dasjenige mit den meisten Funktionen auszuwählen.

Beide Programme können Ihnen dabei helfen, Social-Media-Postings zu planen, auf Nachrichten zu antworten und Ihr Social-Media-Publikum zu analysieren, aber eines ist dem anderen überlegen. Um die Vorteile eines Programms gegenüber dem anderen zu erkennen, ist es am besten, sich anzusehen, wie jedes seine Aufgaben ausführt.

Hootsuite vs. Sprout Social 2024

Sprout Social wurde 2010 mit dem Ziel gestartet, Unternehmen und Kunden die Interaktion zu erleichtern. Sprout Social sollte Unternehmen eine Reihe von Funktionen bieten und gleichzeitig eine angenehme Benutzererfahrung bewahren.

Hauptunterschiede zwischen Hootsuite und Sprout Social

Wenn es um unverzichtbare Funktionen, Massenplanung und Optimierung der Sendezeiten geht, trifft beides zu. Im Kampf zwischen Hootsuite und Sprout Social brachten Social CRM und Chatbots Sprout Social an die Spitze.

• Mit den Verwaltungs-, Veröffentlichungs- und Reporting-Tools für soziale Netzwerke ist Sprout Social eine gute Lösung für mittlere bis größere Unternehmen mit mehreren sozialen Konten pro Plattform und verschiedenen Benutzern innerhalb eines Social-Media-Verwaltungsteams. Viele Unternehmen und Verbraucher mögen Sprout Social, aber der Preis schreckt einige Leute ab, wie wir später sehen werden.
• Aufgrund seiner zahlreichen Funktionen, Integrationen, Posting-Möglichkeiten und sogar der Preisgestaltung ist Hootsuite eine hervorragende Allround-Social-Media-Management-Plattform für Unternehmen und Menschen aller Art. Der Preis von Hootsuite ist die attraktivste dieser Qualitäten.

Um den Vergleich zu vereinfachen, sehen wir uns einige der Funktionen von Sprout Social vs. Hootsuite an.

In Vorbereitung auf das Sprout Social,

• Es stehen verschiedene detaillierte Berichtsoptionen zur Verfügung.
• Kollaborations- und Automatisierungstools, die funktionieren
• Workflow-Management-Software für Teams
• Aufschlussreiche Berichtsvorlagen
• Automatisierungstools für soziales Zuhören

Hootsuite ist ein Social-Media-Management-Tool.

• Erstellen eines Update-Zeitplans für soziale Medien
• Betreuung des Content-Curation-Teams
• Apps und Integrationsbibliothek
• Sein App Store hat über 150 Anwendungen.
• Eine riesige Bibliothek von Integrationen

Posten in sozialen Medien und Terminplanung

Diese beiden Systeme sind im Wesentlichen vergleichbar sozialen Medien Veröffentlichungsfunktionen. Im Haupt-Feed-Bereich können Sie eine Nachricht erstellen, auswählen, von wessen Konto sie stammt, Fotos anhängen, Links kürzen und eine Zielgruppe ansprechen.

Darüber hinaus können Sie mit beiden Systemen eingehende Daten wie Erwähnungen in sozialen Netzwerken, Shares und Tweets verfolgen. Diese Funktion hilft Unternehmen, mit ihren Kunden in sozialen Medien zu kommunizieren. Mit dem sozialen Posteingang von Sprout Social behalten Sie den Überblick. Hootsuite hingegen verfolgt jeden Feed einzeln.

Hootsuite vs. Sprout Social vs. Social Media Publishing

• Zusätzlich zum Bild können Sie mit Sprout Social die erste Bemerkung in Ihren Instagram-Post integrieren. Es ist wichtig, beides gleichzeitig zu tun, da die Leute hier oft zusätzliche Hashtags hinzufügen, um den Inhalt besser auffindbar zu machen.

• Die Möglichkeit, auf alle Materialien vom Dashboard aus zu antworten, unabhängig davon, ob sie über Hootsuite bereitgestellt wurden oder nicht. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie alle Ihre Social-Media-Konten von einem Ort aus verwalten möchten.

Dies können plattformspezifische Funktionen sein, die je nach Details Geschäfte für bestimmte Verbraucher machen oder brechen können.

Hootsuite vs. Sprout Social in Analytics:

Die Analysen von Hootsuite bieten Ihnen Zugriff auf Daten von allen verlinkten Social-Media-Websites, selbst wenn Sie das Material nicht über Hootsuite gepostet haben. Das ist durchaus vorteilhaft. Sie erhalten jedoch nur Verkehrsdaten für Links, die mit Hootsuite gepostet wurden.

Sprout Social bietet eine Vielzahl von Berichten für jede Plattform, mit denen Sie die Aktivität von Unternehmensseiten und -gruppen einsehen können. Es ist auch eine gute Idee, die Tags und Schlüsselwörter im Auge zu behalten. Diese können Ihnen helfen, sich an wichtige Geschäftsbegriffe zu erinnern, damit Sie auf Ihr Publikum reagieren und mit ihm interagieren können.

Da es entwickelt wurde, um Agenturen und Unternehmen zu helfen, enthält Sprout Social zusätzliche Analysen. Wenn Sie nicht auf der Seite der Erstellung von Social-Media-Analytics-Berichten für Ihre Kunden oder so arbeiten, kann dieses Social Listening für normale Benutzer überflüssig und gelegentlich belastend sein.

Sprout Social interagiert mit einer Vielzahl von Technologien, darunter Google Analytics, Zendesk und UserVoice, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Social-Media-Analysen und Ihren Kundensupport zu verbessern.

Hootsuite hingegen stellt einen App-Store mit Hunderten von Konnektoren bereit (einschließlich Adobe und Slack, die Sprout Social nicht anbietet).

Hootsuite vs. Sprout Social: Preise

Es ist nicht zu leugnen, dass Sprout Social Sie Geld kosten wird.

Sprout Social bietet drei Preisstufen:

Der reguläre Plan beträgt $89 pro Monat und Benutzer (jährlich bezahlt) oder $99 pro Monat auf monatlicher Basis.

• Der Professional Plan kostet $149 pro Monat und Benutzer (jährlich bezahlt) oder $169 pro Monat auf monatlicher Basis.
• Der erweiterte Plan beträgt $249 pro Monat und Benutzer (jährlich bezahlt) oder $279 pro Monat auf monatlicher Basis.

Sprout Social hat keine kostenlose Edition; Es bietet jedoch eine 30-tägige kostenlose Testversion. Das reguläre Paket beinhaltet 5 Social-Media-Konten; Sie müssen jedoch mehr bezahlen, wenn Sie mehr Social-Media-Profile, Social-Media-Wettbewerbsberichte oder Hilfe bei der Bestimmung optimaler Social-Media-Sendezeiten benötigen.

Preise für Hootsuite kann am Anfang günstiger sein. Der Sieger des Preiskampfes zwischen Sprout Social und Hootsuite wird also zweifellos Hootsuite sein.

Hootsuite bietet fünf Preisstufen an:

• Professional Plan – 39 Euro pro Monat: 10 soziale Konten für 1 Benutzer mit unbegrenzter Beitragsplanung • Free Plan (was nützlich ist) – 3 soziale Profile für 1 Benutzer und 30 Beiträge monatlich
• 109 Euro/Monat für einen Teamplan mit 20 Social Accounts und unbegrenzter Terminplanung.
• Geschäftsplan – 699 Euro/Monat: Beinhaltet 35 soziale Konten, unbegrenzte Planung und 10 einzelne Benutzer sowie zusätzliche Funktionen.
• Enterprise: Kundenspezifische Preise

Auch wenn die Hootsuite-Kosten niedriger beginnen, wenn Sie zusätzliche Funktionen wünschen – die Sie sicherlich benötigen werden – steigt der Preis enorm.

Benutzerfreundlichkeit: Hootsuite vs. Sprout Social

Jede legitime Social-Media-Management-Lösung kombiniert Posts aus vielen Social-Media-Kanälen. Die Art und Weise, wie die Oberfläche den Prozess darstellt und den Benutzer navigiert, hat hingegen einen erheblichen Einfluss auf die Benutzerfreundlichkeit. Obwohl sowohl Hootsuite als auch Sprout Social Beiträge in einem Feed sammeln, zeigt jede Plattform den Feed anders an.

Dashboards von Hootsuite vs. Sprout Social

Benutzer können mit Hootsuite benachbarte Streams auf einer einzigen Oberfläche erstellen und die in jedem Feed präsentierten Informationen anpassen, z. B. das Filtern und Anzeigen von Facebook-Posts oder neuen Tweets.

Wer alles auf einen Blick sehen und sich Gedanken machen will, wird seine Freude haben. Aufgrund seiner To-Do-Listen-Technik kann es für diejenigen, die sich für einen schlanken Seitenaufruf entscheiden, Angst hervorrufen.

Um Postings in einem einzigen Feed zusammenzufassen, verwendet Sprout Social einen anderen Mechanismus. Sie können die Daten im Feed anpassen, indem Sie Filter aktivieren und deaktivieren. Mit einem einfachen Klick können Sie ganz einfach in einen netzwerkspezifischen Anzeigemodus wechseln (z. B. alles von Facebook).

Diese aggregierte Ansicht, die mit zu vielen Bildern raffiniert wirkt, könnte jedoch einige Benutzer verängstigen und sie dazu bringen, bei der ersten Begegnung mit der Software zögerlich zu handeln.

Während Hootsuite für die meisten Einzelpersonen eine akzeptable Erfahrung bietet, übertrifft Sprout Social Hootsuite in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit für größere Gruppen und Organisationen und ist damit das überlegene Geschäftstool.

Was könnte besser sein als Hootsuite vs. Sprout Social?

Was könnte für Sprout Social vorteilhafter sein:

• Sprout Bei Plänen für große Teams steigen die sozialen Preise schnell an, was sie für KMU, Freiberufler oder Einzelunternehmen ungeeignet macht.
• Nur zahlende Benutzer haben Zugriff auf erweiterte Funktionen und die YouTube-Integration ist eingeschränkt.
• Wenn Sie keine Social-Media-Agentur oder -Typ sind, erschwert die Fülle an Funktionen, die für verschiedene Pläne verfügbar sind, die Auswahl und Nutzung des Programms.

Was könnte ein besseres Hootsuite-Feature sein:

• Hootsuite ist dafür bekannt, einen Hauch hinter der Zeit zu sein. Es bietet auch eine begrenzte Anzahl von Paketen der unteren Ebene.
• Es könnten effektivere Tools für die Zusammenarbeit und das soziale Zuhören sowie bessere Automatisierungsmöglichkeiten geschaffen werden.