Apa itu OpenAI ChatGPT? Bagaimana Cara Menggunakannya dalam 3 Langkah?

Hampir setiap sektor telah melihat peningkatan yang stabil dalam penerimaan dan penggunaan kecerdasan buatan (AI). Cara perusahaan berinteraksi dengan klien dan staf mereka berubah berkat OpenAI, platform penulisan berbasis AI yang kuat. Dengan bantuan OpenAI, pengguna dapat dengan cepat memulai interaksi yang bermakna dan intim dengan konsumen. Platform ini secara bertahap muncul sebagai opsi masuk bagi perusahaan yang ingin berinteraksi langsung dengan klien dan staf. Itu membedakan dirinya dari pesaingnya berkat kemampuannya untuk menghasilkan obrolan bahasa alami. Di sini, kita akan memeriksa manfaat OpenAI dan kapabilitas serta alasan mengapa perusahaan semakin banyak menggunakannya.

Apa itu OpenAI?

Platform komunikasi yang didukung oleh kecerdasan buatan disebut OpenAI. Teknologi yang bertujuan untuk meniru kecerdasan manusia dikenal sebagai kecerdasan buatan. AI sering digunakan untuk mengotomatiskan proses yang melelahkan dan memakan waktu serta untuk meningkatkan dan menyesuaikan pengalaman pengguna. OpenAI adalah platform berbasis bot yang memungkinkan pengguna merancang interaksi yang disesuaikan dan percakapan dengan klien melalui email, SMS, Facebook Messenger, dan layanan perpesanan lainnya. Bisnis dapat dengan cepat dan hemat biaya mengembangkan koneksi individu yang sukses dengan konsumen dan pekerja dengan OpenAI.

Manfaat OpenAI:

Ada beberapa alasan mengapa perusahaan perlu berpikir untuk menggunakannya sebagai alat komunikasi utama mereka. Bisnis dapat memperoleh banyak manfaat darinya, termasuk penghematan biaya, produktivitas yang lebih baik, dan percakapan yang lebih menarik dan disesuaikan.

Penghematan biaya

Dengan memanfaatkan satu platform untuk berinteraksi di beberapa saluran, OpenAI memberikan kesempatan kepada organisasi untuk menurunkan biaya komunikasi. Bisnis dapat menggunakan chatbot untuk mengirimkan pesan di semua saluran ini secara bersamaan daripada meminta pekerja menulis dan mengirim pesan di beberapa platform, termasuk email dan SMS.

Keuntungan Produktivitas

OpenAI memberi pengguna opsi untuk memulai interaksi langsung dengan klien. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan dapat segera menjawab pertanyaan dan keluhan klien mereka, yang sangat penting untuk menumbuhkan kepercayaan dan mempertahankan klien.

Komunikasi yang Menarik dan Disesuaikan

OpenAI memberi perusahaan opsi untuk memanfaatkan pesan yang disesuaikan untuk menjalin kontak yang lebih menarik dengan konsumen. Ini bisa berupa mengucapkan selamat ulang tahun kepada klien, berterima kasih atas perlindungan mereka, atau mendesak mereka untuk menggunakan layanan tertentu.

Karakteristik OpenAI:

OpenAI adalah pilihan yang bagus untuk perusahaan yang ingin menggunakan penulisan AI karena memiliki sejumlah fitur mendasar. Beberapa fitur OpenAI yang paling disukai tercantum di bawah ini:

• OpenAI memberi perusahaan opsi untuk berinteraksi dengan konsumen dalam bahasa mereka sendiri. Ini menyiratkan bahwa perusahaan dapat berdiskusi dengan klien mereka yang terdengar alami dan otentik.

• Pelanggan mendapat manfaat dari ini karena mereka dapat mengikuti diskusi dan mendapatkan jawaban yang cepat dan informatif untuk pertanyaan atau masalah mereka.

• Natural language generation, sering dikenal dengan NLG, adalah kemampuan AI untuk menghasilkan materi tertulis, seperti artikel atau entri blog, yang seolah-olah dibuat oleh seseorang.

Bisnis mendapat untung dari ini karena memungkinkan mereka menghasilkan konten menarik yang lebih cenderung dibaca, dibagikan, dan berinteraksi dengan konsumen.

Chatbots adalah algoritme kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan perusahaan menggunakan layanan obrolan seperti Facebook Messenger untuk mengotomatiskan aktivitas tertentu. Bisnis mendapat untung dari fitur ini karena membantu mereka menghemat waktu dan uang sambil meningkatkan pengalaman klien.

Mengapa OpenAI Merupakan Platform Penulisan Unggul Dibandingkan Yang Lain?

OpenAI adalah opsi yang lebih unggul daripada platform penulisan berbasis kecerdasan buatan lainnya karena berbagai alasan.

1. Pertama-tama, ini memberi organisasi alat untuk menggunakan NLG dan dialog bahasa alami untuk membangun kontak konsumen yang lebih menarik.
2. Platform penulisan berbasis AI lainnya tidak menyediakan ini, sehingga perusahaan tidak dapat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan menarik kepada klien mereka. Kedua, dibandingkan dengan platform pembuat AI lainnya, ini jauh lebih murah.
3. Sistem lain memungkinkan perusahaan membuat pesan yang disesuaikan dan interaksi bahasa alami, tetapi mereka menuntut biaya yang signifikan untuk hak istimewa tersebut. Karena kenyataan bahwa banyak organisasi mungkin menganggap platform ini berada di luar kisaran harga mereka, OpenAI adalah opsi yang lebih disukai.

Dialog Alami di OpenAI:

Selain memungkinkan perusahaan membangun percakapan bahasa alami, OpenAI juga mampu menghasilkan bahasa alami sendiri. Karakteristik yang disebut NLG ini sangat disukai oleh perusahaan.

Bisnis dapat dengan cepat menghasilkan materi yang menarik dengan NLG, seperti entri blog dan deskripsi produk. Ini sangat menguntungkan bagi perusahaan dengan staf pemasaran kecil atau sedikit sumber daya. NLG memungkinkan perusahaan menghasilkan konten yang menarik tanpa perlu merekrut staf atau mengeluarkan uang untuk alat pemasaran eksternal seperti copywriter.

Dengan NLG, perusahaan dapat mengatur bot OpenAI mereka untuk menghasilkan konten tergantung pada beberapa variabel utama, seperti item yang sedang dibahas. Artikel atau posting blog dapat dibuat oleh bot tergantung pada kata kunci setelah dikodekan. Karena hanya beberapa elemen yang diperlukan, perusahaan dapat menghasilkan bahan berkualitas tinggi hanya dalam beberapa menit. Dengan melakukan ini, organisasi dapat menghemat banyak waktu dan membuatnya lebih mudah untuk mengembangkan konten yang menarik.

Apa yang Harus Ditanyakan ChatGPT?

• Ketika orang ingin tahu bagaimana sesuatu beroperasi, banyak dari mereka pergi ke Google untuk mencari tahu. Namun, alih-alih memposting kueri itu di internet, Anda dapat memilih untuk bertanya dengan ChatGPT.

• Namun itu tidak hanya menjelaskan banyak hal; itu juga dapat membantu Anda dalam menulis email atau surat, menghemat waktu dan tekanan untuk mencoba mengatakan sesuatu dengan tepat.

• Bergantian, ChatGPT dapat membantu Anda menghasilkan prospek baru bahkan jika Anda kehilangan ide orisinal saat mencoba menemukan solusi. Kami memintanya memikirkan beberapa ide untuk hadiah, tetapi Anda juga dapat menggunakannya untuk menghasilkan ide konten, menawarkan subjek artikel, atau meminta saran resep.

Apakah Ada Yang Tidak Dapat Dilakukan Dengan ChatGPT?

Salah satu hal yang membedakan ChatGPT dari pendahulunya adalah penekanan pada penghapusan konten yang berpotensi berbahaya. Diharapkan model akan diajarkan untuk menolak permintaan yang tidak dapat diterima.

Jika Anda bertanya, misalnya, pendekatan apa yang paling efektif untuk melecehkan seseorang secara online, ia akan menolak untuk menjawab dan kemudian menjelaskan mengapa intimidasi dalam bentuk apa pun tidak dapat diterima.

Moderasi ini tidak mudah, dan dalam pengujian yang kami jalankan, sangat mudah untuk mendapatkan respons hanya dengan mengubah kata-kata kueri. Anda dapat menawarkan umpan balik dengan mengeklik tombol jempol ke atas atau jempol ke bawah yang terletak di sebelah teks jika Anda menemukan keluaran yang membuat Anda khawatir.

Era Baru AI Chatbots

ChatGPT adalah alat kecerdasan buatan yang menarik yang dapat menjawab pertanyaan kami yang paling mendesak, mengklarifikasi konsep yang sulit, atau mendiskusikan ide baru, hanya untuk menyebutkan beberapa dari sekian banyak aplikasinya. Jika Anda memiliki kapasitas untuk mengajukan pertanyaan tindak lanjut, Anda akan dapat memperoleh informasi yang Anda butuhkan jauh lebih cepat daripada jika Anda harus mengunjungi banyak halaman berbeda di internet.

Kesimpulan

Teknologi yang bertujuan untuk meniru kecerdasan manusia dikenal sebagai kecerdasan buatan. OpenAI adalah platform penulisan berbasis AI yang memungkinkan organisasi menggunakan NLG dan dialog bahasa alami untuk membangun interaksi pelanggan yang lebih menarik. Karena kualitas ini, ini adalah pilihan yang lebih baik daripada platform penulisan berbasis kecerdasan buatan lainnya dan menawarkan pilihan yang lebih terjangkau bagi perusahaan. Mengingat hal ini, perusahaan harus berpikir untuk menjadikan OpenAI sebagai alat komunikasi utama mereka.