Hootsuite vs Sprout Social:哪個更好?

Hootsuite 與 Sprout 社交
Hootsuite 與 Sprout 社交

我們在以下文章中對兩個功能齊全的社交媒體管理解決方案進行了比較:Hootsuite vs Sprout Social。因為這些程序提供了各種社交網絡,所以選擇其中一個並不像選擇功能最多的一個那麼簡單。

這兩個程序都可以幫助您安排社交媒體發布、回复消息和分析您的社交媒體受眾,但其中一個優於另一個。要確定一個程序相對於另一個程序的優勢,最好查看每個程序如何執行其任務。

Hootsuite vs Sprout Social 2024

Sprout Social 成立於 2010 年,目標是讓企業和客戶更容易互動。 Sprout Social 旨在為企業提供多種功能,同時保持良好的用戶體驗。

Hootsuite 與 Sprout Social 之間的主要區別

當談到必備功能、批量調度和優化發送時間時,它們都適用。在 Hootsuite 與 Sprout Social 的較量中,社交 CRM 和聊天機器人將 Sprout Social 置於領先地位。

  • 借助社交網絡管理、發布和報告工具,Sprout Social 是一個很好的解決方案,適用於每個平台有多個社交賬戶以及社交媒體管理團隊中有不同用戶的大中型企業。許多公司和消費者都喜歡 Sprout Social,但它的價格讓一些人望而卻步,我們稍後會看到。
  • 由於其眾多的功能、集成、發布可能性,甚至定價,Hootsuite 是一個適用於企業和各類人員的一流全方位社交媒體管理平台。 Hootsuite 的價格是這些品質中最具吸引力的。

為了使比較更容易,讓我們看一下 Sprout Social 與 Hootsuite 的一些功能。

為了準備新芽社交,

  • 有多種詳細的報告選項可供使用。
  • 有效的協作和自動化工具
  • 團隊的工作流管理軟件
  • 富有洞察力的報告模板
  • 社交聆聽自動化工具

Hootsuite 是一個社交媒體管理工具。

  • 創建社交媒體更新計劃
  • 監督內容管理團隊
  • 應用程序和集成庫
  • 它的應用商店有 150 多個應用程序。
  • 龐大的集成庫

在社交媒體上發布和安排

這兩個系統具有本質上的可比性 社交媒體 發布功能。在主提要面板中,您可以創建一條消息、選擇它來自誰的帳戶、附加照片、縮短鏈接並定位受眾。

此外,這兩個系統都允許您跟踪傳入的數據,例如社交提及、分享和推文。此功能可幫助企業在社交媒體上與客戶進行交流。您可以使用 Sprout Social 的社交收件箱跟踪所有內容。另一方面,Hootsuite 會單獨跟踪每個提要。

Hootsuite vs Sprout Social vs 在社交媒體發布方面

  • 除了圖片之外,Sprout Social 還允許您在 Instagram 帖子中加入第一條評論。同時做這兩件事很重要,因為這是人們經常添加額外的主題標籤以使內容更容易被發現的地方。
在社交媒體上發布和安排
在社交媒體上發布和安排
  • 能夠從儀表板回复所有材料,無論是否通過 Hootsuite 提供。如果您想從一個地方管理所有社交媒體帳戶,這將特別有用。
社交媒體發布方面的 Hootsuite
社交媒體發布方面的 Hootsuite

這些可以是特定於平台的功能,根據細節,可以為特定消費者達成或破壞交易。

分析中的 Hootsuite 與 Sprout Social:

Hootsuite 的分析讓您可以訪問來自任何鏈接的社交媒體網站的數據,即使您沒有通過 Hootsuite 發布材料。這是相當有利的。但是,您只會收到使用 Hootsuite 發布的鏈接的流量數據。

Sprout Social 為每個平台提供各種報告,讓您可以查看公司頁面和群組的活動。密切關注標籤和關鍵字也是一個好主意。這些可能會幫助您回憶重要的業務術語,以便您可以回應並與您的受眾互動。

因為它是為幫助機構和公司而構建的,所以 Sprout Social 包括額外的分析。如果您不是在為您的客戶創建社交媒體分析報告方面進行開發,那麼這種社交聆聽對於普通用戶來說可能是多餘的並且有時會成為負擔。

Sprout Social 與各種技術交互,包括 Google Analytics、Zendesk 和 UserVoice,以幫助您增強社交媒體分析和客戶支持。

另一方面,Hootsuite 為應用商店提供了數百個連接器(包括 Adobe 和 Slack,Sprout Social 不提供)。

Hootsuite vs Sprout Social:定價

不可否認,Sprout Social 會花錢。

新芽社會 提供三個價格等級:

常規計劃為每位用戶每月 $89(按年付費)或每月 $99。

  • 專業計劃為每位用戶每月 $149(按年付費)或每月 $169。
  • 高級計劃為每位用戶每月 $249(按年付費)或每月 $279。

Sprout Social 沒有免費版;但是它確實提供了 30 天的免費試用期。常規套餐包括 5 個社交媒體賬戶;但是,如果您需要更多社交媒體資料、競爭社交媒體報告或幫助確定最佳社交媒體發送時間,則需要支付更多費用。

Hootsuite 的定價 一開始可能更實惠。因此,Sprout Social 與 Hootsuite 價格戰的勝利者無疑將是 Hootsuite。

Hootsuite 提供五個價格等級:

  • 專業計劃 – 每月 39 歐元:1 個用戶的 10 個社交帳戶,具有無限的帖子調度 • 免費計劃(很有用)– 1 個用戶的 3 個社交資料和每月 30 個帖子
  • 109 歐元/月的團隊計劃,包含 20 個社交賬戶和無限制的日程安排。
  • 商業計劃 - 699 歐元/月:包括 35 個社交帳戶、無限制的日程安排、10 個唯一用戶以及其他功能。
  • 企業:客戶特定的定價

即使當您需要額外功能時 Hootsuite 成本開始降低(您肯定會需要),價格也會大幅上漲。

易用性:Hootsuite vs Sprout Social

任何合法的社交媒體管理解決方案都將結合來自許多社交媒體渠道的帖子。另一方面,界面呈現流程和導航用戶的方式對可用性有重大影響。儘管 Hootsuite 和 Sprout Social 都在提要中收集帖子,但每個平台都以不同的方式顯示提要。

Hootsuite 與 Sprout Social 的儀表板

用戶可以使用 Hootsuite 在單個界面上創建相鄰流並自定義每個提要中顯示的信息,例如過濾和顯示 Facebook 帖子或新推文。

那些想要一目了然並保持專注的人可能會喜歡它。由於其待辦事項列表技術,對於那些選擇精簡頁面視圖的人來說,它可能會引起焦慮。

為了將帖子聚合到單個提要中,Sprout Social 使用了不同的機制。您可以通過選擇和取消選擇過濾器來自定義提要中的數據。只需單擊一下,您就可以輕鬆切換到特定於網絡的查看模式(例如,來自 Facebook 的所有內容)。

但是,這種聚合視圖(由於圖像過多而顯得複雜)可能會嚇到一些用戶,並促使他們在第一次遇到該軟件時猶豫不決。

雖然 Hootsuite 為大多數人提供了可接受的體驗,但 Sprout Social 在更大的團體和組織的易用性方面優於 Hootsuite,使其成為卓越的商業工具。

有什麼比 Hootsuite 和 Sprout Social 更好的呢?

什麼可能對 Sprout Social 更有利:

  • 萌芽 對於大團隊計劃,社會價格迅速攀升,不適合中小企業、自由職業者或單一企業。
  • 只有付費用戶才能使用高級功能,並且 YouTube 集成受到限制。
  • 如果您不是社交媒體代理或類型,則可用於不同計劃的大量功能會使選擇和使用該程序變得更加困難。

什麼可能是更好的 Hootsuite 功能:

  • Hootsuite 以與時俱進而聞名。它還提供數量有限的低層軟件包。
  • 可能會創建更有效的協作和社交聆聽工具,以及更好的自動化功能。
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